Valerie Orr

مراجعة Health System Technologies

كعميل، وجدت أن الخدمات متوسطة. كان التواصل ناقصًا ...

كعميل، وجدت أن الخدمات متوسطة. كان التواصل ناقصًا بعض الشيء، وكان وقت الرد على الاستفسارات أبطأ من المتوقع. ومع ذلك، كانت المنتجات المقدمة ذات نوعية جيدة، وكانت التجربة الشاملة مرضية. يمكن للشركة الاستفادة من تحسين خدمة العملاء وتبسيط قنوات الاتصال الخاصة بها لتوفير تجربة أكثر سلاسة لعملائها. فيما يتعلق بتسليم المنتج وموثوقيته، لم تكن هناك مشكلات كبيرة، ولكن هناك بالتأكيد مجال للتحسين من حيث مشاركة العملاء ودعمهم. بشكل عام، كانت تجربة متوسطة، وآمل أن أرى بعض التحسينات في المستقبل القريب لرفع مستوى رضا العملاء بشكل عام.

مترجم