Lisa Pusateri

مراجعة Direct Auto Insurance

لقد تعرضت لحادث مع موكلهم. لم يتم إصدار تذكرة لها ...

لقد تعرضت لحادث مع موكلهم. لم يتم إصدار تذكرة لها فقط بل تم القبض عليها. اتصلت بالحادث وقدمت لهم الأوراق المطلوبة لتقديم مطالبة. بعد أسابيع قمت بمحاولات عديدة للاتصال والبريد الإلكتروني لمعرفة الحالة. عندما نجحت أخيرًا ، قيل لي أن عميلهم انتهك العقد لعدم إبلاغهم بالحادث في وقت محدد. نتيجة لذلك ، تم رفض مطالبتي. كروكس. بالإضافة إلى ذلك ، تم إخباري بالوكيل المعين الذي اتصل بي لإبلاغني بهذا (لم يحدث أبدًا) وتم إرسال خطاب يؤكد المطالبة المرفوضة (لم يتم استلامه مطلقًا). كذابات. لا أعرف كيف يسمح بلدنا بوجود هذه الممارسة وهذه الشركة. قالت شركتي الرائعة للتأمين SF أن هذا ليس صحيحًا ، لذا فقد وضعت مطالبتي في أيديهم. هذا ليس إعلانًا عن سان فرانسيسكو ولكنه نداء إلى حكومتنا لوقف هذا النوع من الممارسات.

مترجم