J

Jonah Swen
مراجعة North Hill Mazda

2020-9-25 17:10:58

لقد دفعت ، في الملعب بقيمة 1500.00 دولارًا ، مقابل...

لقد دفعت ، في الملعب بقيمة 1500.00 دولارًا ، مقابل الطلاء السفلي عندما اشتريت سيارة Mazda ، واكتشفت بعد عامين أنهم لم يركبوها أبدًا. تقدم Mazda تثبيت الطبقة السفلية ، وتغيير الزيت ، وتعرض علي تأجيرًا بدون تكلفة. لقد تركت سيارتي في المرة الأولى ، ولا توجد سيارة مستأجرة ، لا بد لي من إعادة الجدولة.

المحاولة الثانية في موعدي ، قررت الاتصال في اليوم السابق للتأكد من وجود إيجار في انتظاري. أنا متأكد ، من قبل موظفي Mazda ، أن هناك إيجارًا متاحًا. الحضور لتسليم سيارتي ، لا يوجد تأجير متاح ، وأنا أحصل على تكلفة تغيير الزيت. بسبب افتقار Mazda للتواصل مع موظفي الخطوط الأمامية والتأخير ، يتعين علي الآن إعادة ترتيب يومي بالكامل وإلغاء الترتيبات السابقة للتأكد من أنني أعمل وفقًا لجدول Mazda s وعدم الكفاءة.

سأقدم تقديراً للفتاة في مكتب الخدمة التي كانت قادرة على ترتيب استئجار سيارة من خلال شركة رينال خارجية لي.

أنا لست مستاءً لأن Mazda لم تقم بتركيب طبقة الطلاء التحتية الخاصة بي ، فقد ارتكبوا خطأً وأظهروا أنهم قدموا المنتج الذي دفعت مقابله في النهاية. هناك نهج لتقديم خدماتهم كان أقل من مرضٍ تمامًا. لا ينبغي أن أضطر إلى إعادة ترتيب الجدول الزمني الخاص بي لتلبية أخطائك.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق