Richard Wiertz

مراجعة First Canadian Group of Compan...

حدد وكيل BMW مرتين مشكلات مكونات المحرك التي يجب ح...

حدد وكيل BMW مرتين مشكلات مكونات المحرك التي يجب حلها. تم رفض كلاهما من قبل الشركة على الرغم من أنني اشتريت التغطية الإضافية في الضمان الممتد في عام 2013 لسيارة 2008. قالوا إن نظام Vanos الذي يدير تدفق الزيت لم يكن مكونًا مرتبطًا بالزيت في المحرك. كيف يمكن لأي شخص أن يصل إلى مثل هذا الاستنتاج السخيف هو أمر بعيد عني ، لذلك دفعت مقابل إصلاحه بنفسي. الآن ، مع وجود تسرب في خط الزيت إلى الشاحن التوربيني ، قالوا إن التسرب "ليس سيئًا بما فيه الكفاية." ، على الأرجح لأنهم يعرفون أنه يجب إزالة الشاحن التوربيني ليحل محل الخط الذي يعد عرضًا مكلفًا. من الواضح أن مفتشيهم ومراجعيهم قد تم تدريبهم على كيفية محاولة تجنب دفع المطالبات. هذا يخبرني أن أولويتهم هي تجنب التكاليف ، وليس مساعدة العملاء. لن أتعامل مع هذه الشركة أبدًا مرة أخرى وأوصي بصدق أي شخص يبحث عن ضمان ممتد للعثور على خيار آخر. لقد حصلت على العديد من هذه الضمانات مع شركات مختلفة وكانت شركة First Canadian إلى حد بعيد أسوأ ما رأيته على الإطلاق.

مترجم