Annalisa Lato

مراجعة Natuzzi

تجربة رهيبة

تجربة رهيبة
صوفا تم طلبها قبل الإغلاق ، ننتظر بصبر أوقاتًا أفضل ، بعد 4 مكالمات هاتفية منهم ، على وشك المطاردة ، حيث يطلبون منا تسليم الأريكة (كان لدينا شحنات أخرى من الأثاث في نفس الأيام ، كما قيل عدة مرات) ؛ نتفق على موعد ، يظهر اثنان من السفاحين في الموعد بالكاد يقولان مرحبًا ، ومن الواضح أنهما يرفضان أي عرض مجاملة ، أو ماء ، أو قهوة ، إلخ ...
نحن في بداية شهر يوليو في المرحلة الثالثة الكاملة ، هذه تأتي إلى منزلنا وهي ترتدي ملابس العرق والقمصان ، وبدون أي حماية توفرها لائحة مكافحة الفيروسات ، لا قفازات ، بدون قناع.
كانوا يسارعون إلى "سبولوغنار" هذه الأريكة ، كان هذا هو الانطباع ؛
إنهم يقضون على السيلوفان بالقاطع ، ومن الواضح أنه نظرًا للوضع غير الصحي ، نحافظ على مسافة آمنة ، عندما يأتي أمر لا مفر منه ويتدلى أحدهم على صوفا جديدة !!!!!!!
لقد أشرت إليه بالرعب ، لقد تركت البقعة أيضًا ، وأزعج الردود: سيدة ميكا يمكننا تجنب التعرق! إنه لا يعتذر حتى ، لكنه يطلب مني قطعة قماش مبللة ومجفف شعر لإزالة البقعة ، ويظل الأمر مثيرًا للاشمئزاز إذا سمحت بذلك.
أود أن أرى ما إذا كانت تجلس في منزلها على الأريكة أو المشي من خلال منزل العرق.
في هذه المرحلة سنقوم بتصفيتهم في أقرب وقت ممكن ، ومن الواضح أننا سنحافظ على مسافة آمنة.
بعد يومين فقط ، أدركنا أنه في جلسة ما ترى ثقبين مثل دباسة ، هناك ضمان ، نعتقد أننا نتصل بالمتجر على الفور ، إما عن طريق الهاتف أو عن طريق البريد الإلكتروني ، فهم يجيبون فقط عبر الهاتف الذي كان يجب علينا الإبلاغ عنه في مذكرة التسليم ، هذا الضرر ، وحيث أننا اتفقنا على دفع سياسة خوذة ضد الأضرار العرضية ، يمكننا الاتصال بهذه الشركة ، بعدة كلمات ، قم بإلغاء تحميل الحاجز في كامل حقوق المستهلك لدينا.
نحن واثقون من أننا نبلغ عن نفس الشذوذ بطريقة رسمية عن طريق البريد الإلكتروني المعتمد ، بعد أيام لم يتكف أحد بالرد علينا كتابيًا.
لا أريد أن أعتقد أن هذه هي طريقة العمل في تارانتو ، حتى تكون في مفاوضات بأقصى قدر من التوفر وبعد ذلك يقومون بتنزيلك.
نحن لا نقدم شكوى ... لقد تم رسمها كعلامة تجارية متميزة ولكنها ممتازة السعر فقط ، والأريكة التالية التي أحصل عليها من الصين ، لذلك على الأقل لا أتوقع أي شيء.

مترجم