Latisha S.

مراجعة Clinique Le Plein Ciel

أسوأ خدمة - فهم غير مهذبين وغير منظمين ولا يهتمون ...

أسوأ خدمة - فهم غير مهذبين وغير منظمين ولا يهتمون بمرضاهم. إحدى سكرتيراتهم امرأة مسنة كان يجب أن تتقاعد لأنها تواصل ارتكاب الأخطاء (وفقًا لممرضة الفرز) ومع ذلك تصرخ المرأة على المرضى. أعطتني رقمًا وعندما اتصلت به تجاهلتني واتصلت بالرقم مرة أخرى لأنها قالت إن الطبيب الذي كنت أراه سيتصل بي وأنني لست بحاجة إلى الرقم. فلماذا أعطتني إياه؟ مرة أخرى ، أعطاني الطبيب مذكرة طبية في مظروف وعندما وصلت إلى المنزل أدركت أنه لم يملأ الفراغات. عندما عدت ، أخبرني السكرتيرة أنه كان خطأي لأنني لم أتحقق وأنني سأضطر إلى زيارة الطبيب وطلب ملاحظة أخرى. بعد 4 ساعات ، أخبرني د. زكريا أنه كان عليّ ترك المذكرة مع السكرتيرة وسيتصلون بي عندما يملأها الطبيب بعد أن رآني ، فسيتعين عليه إجراء التصحيح. لم تدعني أسأل لماذا لم تأخذ السكرتيرة وممرضة الفرز الملاحظة؟ هم الذين طلبوا مني الانتظار. كان الدكتور زكريا فظًا وغير صبور ومفرطًا. أخرجتني من مكتبها قائلة إنها مشغولة لأن العيادة مكتظة. أعطيت بطاقة الرعاية الطبية الخاصة بي لذا يجب أن أكون بنفس أهمية كل مريض. رفضت إعطائي نسخة من سجلي حتى أتمكن من تقديمها لطبيب الأسرة. لقد جعلت من الصعب علي الحصول على رعاية طبية. عندما توقفت عن الذهاب إلى هذه العيادة ، حصلت أخيرًا على خدمة جيدة في مكان آخر ، بدون دراما.

مترجم