rmalab.com
Sherry Marshall
لقد طلبت اختبارات من عدد قليل من المعامل في الولاي...
لقد طلبت اختبارات من عدد قليل من المعامل في الولايات المتحدة في الماضي وكان لدي أوقات جيدة جدًا وخدمة عملاء ممتازة. كنت أتوقع نتائج في 11 يوم عمل على الأقل ، وهي فترة طويلة مقارنة بالانتظار من 3 إلى 5 أيام مع معامل ZRT في الولايات المتحدة. كنت مريضا جدا وكنت بحاجة إلى نتائج. إن محاولة التحدث إلى أي شخص في Rocky Mountain أمر مستحيل لأن موظفي الواجهة الأمامية سوف يحمون الموظفين من أي اتصال. سيتحدثون فقط إلى مكتب طبيبك. لا يتم الرد على رسائل البريد الإلكتروني ، إذا فعلوا ذلك يستغرق أسابيع. انتهى بي الأمر بإجراء الاختبار مع معامل ZRT وحصلت على النتائج في نفس الأسبوع الذي أرسلته فيه. ما زلت في نزاع مع Rocky Mountain حيث أكدوا لي أنه لن يتم تحصيل رسوم مني. ثم اتهموني. لقد اتخذت إجراءً قانونيًا ، قالوا إنهم سيعيدون الأموال في غضون أيام قليلة. ذلك كان قبل شهر. أعتقد أنهم يعانون من آلام النمو وأصبحوا سريعًا ولا يمكنهم التعامل معها في الوقت الحالي.
مترجم
تعليقات: