Thatiana romain
هذه المراجعة ليست للعيادة ، ولكن لمركز الاتصالات. ...
هذه المراجعة ليست للعيادة ، ولكن لمركز الاتصالات. كانت لدي تجربة رائعة وكان الدكتور برنشتاين مذهلاً. كان الموظفون متعاونين ومهذبين حقًا. مركز الاتصال يحتاج إلى طاقم عمل جديد بالكامل !! تم إجراء إجراء وتم إخباري بالاتصال إذا كان هناك أي مشاكل وفعلت ذلك. لم أضطر فقط إلى الاتصال 3 مرات في يومين ، لكنني تحدثت مع Maracita وكانت وقحة للغاية ولا ينبغي أن تعمل في المجال الطبي. ليس لديها أي تعاطف وكانت ترجع معي والرابعة بعد أن طلب مني الطبيب على وجه التحديد التواصل معه. كنت قلقة وخائفة وليس لدي تأمين للدخول إلى غرفة الطوارئ. أخبرتني قبل الميلاد أنني لست من هذا المكان حتى أن الطبيب لن يعرف من أنا. أنا أعمل في المجال الطبي وكان ذلك غير مهني للغاية. كيف أفترض أن أشعر بالراحة إذا لم يتذكرني الطبيب منذ يومين؟ هذا ليس شيئًا يفترض أن تخبر به المرضى حتى لو لم يفعل ذلك. أخيرًا بعد أن أخبرتها أنني لن أغلق المكالمة إلا إذا تحدثت مع ممرضة على الأقل ، وصلت رسالتي إلى الطبيب. اتصل بي مرة أخرى على الفور وأخبرني أن أحضر. بمجرد وصولي إلى هناك ، كان الموظفون لطفاء للغاية وأخبروني أنهم سعداء لأنني كنت في وضعي قبل الميلاد. آمل حقًا أن تصل هذه الرسالة إلى سلطة أعلى وأن تطردها على الفور!
مترجم
تعليقات: