T

Ty Collins

2020-8-3 19:16:19

كانت هذه أسوأ شركة استأجرت منها على الإطلاق. هناك ...

كانت هذه أسوأ شركة استأجرت منها على الإطلاق. هناك العديد من الأمثلة على عدم كفاءتهم ، ولكن إليك بعض الأمثلة من بكرة التمييز.

اكتشفنا وجود تسرب للمياه في سطح شقتنا وأبلغناهم على الفور. (صادف أننا كنا محظوظين بما فيه الكفاية لوجود عامل إصلاح لتركيب مجموعات تبييض المرحاض) يلتقط المصلح صورة ثم يقوم بإجراء مكالمة هاتفية إلى مكتب المنزل. ويؤكد لنا أنهم سيرسلون شخصًا ما للنظر في الأمر ، لكنه على جدول زمني للذهاب وتركيب أدوات التبييض. حسنًا ، إنه صغير طالما نظر إليه شخص ما في ذلك اليوم ، يجب أن يكون جيدًا.

طوال النهار والليل ، لا يأتي أحد ويتفاقم التسرب بشكل لا يثير الدهشة. نتصل برقم الطوارئ الذي يوضح عقد الإيجار الخاص بنا إذا كان لدينا تسرب مياه للاتصال به. احصل على إرسالها إلى البريد الصوتي. حاول مرة أخرى في اليوم التالي لا شيء.

استغرقت ثلاثة أيام للحضور وإصلاح تسرب المياه. إنه يفسد سقف المطبخ مما يتسبب في انحناء طفيف ، وتشقق على طول خط التماس ، والماء إلى تركيبات الإضاءة والمزيد من الأضرار التي لم نكتشفها حتى وقت لاحق. لم يثبتوا الداخل أبدًا فقط قاموا بتصحيح السقف.

بعد أسبوعين ، يسألوننا عما إذا تم إصلاح التسرب. التي أسألهم ماذا قالت الشركة التي وظفوها. لم يعرف البلهاء لذلك كانوا يتنصتون علينا. أبلغتهم أن الداخل لم يتم إصلاحه أبدًا ، وكان لدي أنا وزوجتي مخاوف تتعلق بالعفن والكهرباء بسبب المياه. مر المزيد من الوقت يأتون أخيرًا للنظر في الأمر.

قام الوكيل العقاري والمصلح بدس سقف متضرر من المياه منذ شهرين تقريبًا وقرروا أنه يحتاج فقط إلى طلاء. سألت عن العفن ، أخبروني أنه جاف تمامًا الآن يجب ألا يكون هناك قالب (كان هناك). ثم أسأل عن الضوء وأخبروني أنهم لن يتحققوا منه. سألت عدة مرات مع العلم أنه فحص سهل ، فهم يرفضون التحقق من الضوء الذي كانت المصابيح تعمل بشكل جيد عندما انتقلنا إلى المنزل ، الآن بها لمبة تعمل بشكل عشوائي وتحترق أكثر سطوعًا من المعتاد ، لكنها لا تفعل ذلك. دائما تشغيل.

يقولون لنا أن نخرج كل أغراضنا من المطبخ حتى يتمكنوا من الرسم. فعلنا ذلك ولم يرسموا أبدًا. لذلك بعد شهرين آخرين ، أعدنا أدوات مطبخنا مرة أخرى.

لدي العديد من القصص عن إهمالهم وعدم الكفاءة وعدم الأمانة. رفضنا إصلاح غسالة نشافة مكسورة كانت تسبب ثقوبًا في ملابسنا. إعطاء رقم هاتفي لمستأجر آخر (إعطاء معلومات شخصية للعملاء دون موافقة). لقد فقدوا وثائق تأمين المستأجرين لدينا ثلاث مرات. والقائمة تطول. يكفي القول بأنه يجب التعامل مع هذه الشركة بحذر شديد.

* التحرير: بعد تلقي مكالمة هاتفية من المدير تود ، تم حل المشكلات التي تجاهلتها الشركة وأجلتها ، على الرغم من محاولاتنا العديدة للتواصل معهم ، تم حلها أخيرًا. كان Todd مفيدًا للغاية وعمل على إصلاح الأمور في أقل من 24 ساعة. إذا عملنا مع تود منذ البداية Perhap ، لكان من الممكن تجنب كل هذا. تود ، نحن نقدر لك. شكرا لك.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق