subhajit mandal

مراجعة BUVA

القارب بخير. الموظفون جيدون ومتعاونون للغاية ولكن ...

القارب بخير. الموظفون جيدون ومتعاونون للغاية ولكن التواصل في كل مكان.

أثناء ذهابه إلى خليج ساراسين ، غادر القارب من عبارة مختلفة ولم تكن هناك معلومات مسبقة

لقد فقدنا محفظتنا مع سائقنا الذي تركنا - لكن موظفي buva كانوا متعاونين للغاية ووجهونا. هذا لا يغفر التوقيتات الساخنة المطلقة

ثم توقفت العبارة 5 قبل أن نصل إلى خليج ساراسين. قالت التذاكر المشتراة من camboticket 45 دقيقة ، كانت الرحلة 1.5 ساعة

أثناء عودتنا ، في الليلة السابقة قيل لنا أن قاربنا الذي يبلغ 7 ساعات قد تم إلغاؤه بسبب توقعات الطقس السيئة. في صباح اليوم التالي ، حيث كانت السماء أكثر وضوحًا ، اتصلت برقم القارب وفي اتصال غير مكتمل سمعت الساعة 7:20 صباحًا. طلبنا المساعدة من موظفي الفندق ، الذين اتصلوا وقيل لهم أنه لا يوجد قارب على مدار الساعة. ولكن عند الرصيف جاء القارب 7:20

وصل القارب التالي متأخرًا 15 دقيقة في الساعة 9 صباحًا ووصلنا في الساعة 11 صباحًا. كان علينا أن ننفق 500 دولار لتغيير تذاكر الطيران. كانت الميزانية الكاملة للعطلات ضعف المبلغ

أتمنى لو تواصلوا بشكل جيد. فريق العمل جيد ومفيد ولكن لا يوجد مدير عمليات يجعل هذه أسوأ تجربة

مترجم