Jamie D
في البداية ، كنت ساذجًا ، ولم أدرك أن مجيئي يوم ال...
في البداية ، كنت ساذجًا ، ولم أدرك أن مجيئي يوم الأحد سيكون بيتًا مجنونًا ، لكنه كان كذلك ، لذا تعاملت أنا وابنتي مع الأمر.
بدا المدخل في الطابق الأول أنيقًا وحديثًا. كانت هناك مقاعد جميلة وديكور وعارضات أزياء إلخ ... كانت مكتظة بالناس ولكن لا بأس بها. بدأ المد يتغير عندما سألوا عن حجم ابنتي لحظة الترحيب بنا. هي 8/10. طويل ونحيف لكن بقفص صدري أكبر وما إلى ذلك ... إنها بخير لكنها صغيرة مدركة لعدم كونها بحجم 2. من غير المهني أن تسأل شخصًا ما عن حجم فتاة مراهقة بشكل خاص أمام مليون فتاة مراهقة أخرى. أيضًا ، بعد أن طُلب منها ثم طُلب منها الصعود إلى الطابق الثالث ، جعلها تشعر بأنها في غير مكانها حرفيًا. لم يساعد ذلك في أنه بدا وكأنه متجر للأغراض المستعملة في الطابق العلوي بالمقارنة. تم ضرب المقاعد ، وتم ضرب العوارض الخشبية على السقف وتعوجت. كان علي أن أسأل أحد العملاء عما كان من المفترض أن نفعله ... وهو اختيار ثلاثة فساتين حتى نتمكن من الوقوف في الطابور. استغرق ذلك بحد ذاته 40 دقيقة. عندما سألت زميلة أين وقفنا ، حدقت بي بهدوء ، وتجاهلتني. تركت ذلك حتى لا أفسد تجربة ابنتي أكثر. إنها طالبة مرتبة الشرف عملت بجد في المدرسة وكانت تعمل بشكل جيد لتناسب فستان الحفلة الراقصة الكبير.
عندما وصلنا أخيرًا إلى غرفة ، كان الموظف لطيفًا بشكل عام ، لكنه مرهق. لم أتمكن من لفت الانتباه الشخصي تجاه ابنتي لأن هناك الكثير مما يحدث. حاولت التخفيف من هذه المشكلة من خلال تولي الدور بنفسي ، من خلال الحصول على عباءاتها ، ومساعدتها على خلع ملابسها ، وما إلى ذلك ... لأنها تُركت عارية نصف الوقت في الغرفة. من الغريب أنه يجب أن تكون هناك سياسة تقضي بأن يكون الزملاء هم من يعلقون ، أو يخلعون الفساتين أو شيء من هذا القبيل لأنه في كل مرة أذهب فيها لمساعدة ابنتي في فك ضغط الفستان ، كان الزميل الذي كان مشغولًا جدًا بحيث لا يمكن العثور عليه يظهر على الفور. قال "لقد فهمت ذلك" ولكن لم يساعدني في العثور على فستان آخر أو أي شيء آخر.
كنا على استعداد لإنفاق المئات ، إن لم يكن الآلاف ، من أجل الفستان المناسب ، واللحظة المناسبة ولتجربة رائعة. لجعل ابنتي تشعر وكأنها أميرة ، لأنها كذلك.
سننتقل إلى أماكن أخرى لنمنحها ذلك. مكان لا يجعلها تشعر بأنها غير مرئية ، ويتم تجاهلها ، وحيث يمكنها البحث عن فستان دون دفعها بعيدًا عن طريق العديد من الزملاء الذين يتدافعون للبحث عن فساتين للفتيات الأخريات ، ولكن ليس لها.
هذا المكان يحصل على نجمتين لفساتينهم الجميلة. كوني مديرة مساعدة بنفسي ، لا يمكنني التأكيد على مدى أهمية خدمة العملاء ... خاصة عند التعامل مع اللحظات المحورية في حياة الفتاة الصغيرة مثل حفلة التخرج. لم يكن الأمر يستحق حتى لفت انتباه المدير إلى هذا ، لأنني قرأت المراجعات ويبدو أنها لم تتغير وأن الشخص المستجيب دفاعي. كنت سأكون مستاء أكثر. إذا كنت تعرف الفستان الذي تريده بالضبط ، يمكنك القدوم إلى هنا خلال أحد أيام الأسبوع ، ولكن بخلاف ذلك ، يمكنك الذهاب إلى مكان آخر.
تعليقات: