J

John Stirman

2020-10-6 15:28:32

أتمنى أن أتمكن من إعطائها 0 نجمة. خدمة العملاء رهي...

أتمنى أن أتمكن من إعطائها 0 نجمة. خدمة العملاء رهيبة للغاية. بعد إخبارنا بأننا تلقينا رواتبنا بالكامل قبل مغادرة المستشفى ، واصلنا تلقي الفواتير من هذا المستشفى ومقدمي الخدمات الآخرين الذين لم يتم إخطارنا بشأنهم من المستشفى. عندما اتصلت ، أعطتنا سيدة يبدأ اسمها بحرف C ، والمساعد عبر الهاتف قبلها ، معلومات خاطئة ، ولم تجب على الأسئلة التي كانت لدينا بخصوص شرعية هذه المنظمات العشوائية الأخرى التي ترسل فواتير نيابة عن هذا المستشفى ، وحتى قطع الاتصال بنا. لا عجب أن الناس يريدون تمرير قوانين تتعلق بالفواتير المفاجئة. هذا المستشفى هو مثال رئيسي على سبب ضرورة هذه القوانين. لست متأكدًا من مدى ارتفاع هذا التجاهل في المنظمة ، ولكن يبدو أنه يشمل C والشريك أدناه. بالإضافة إلى ذلك ، بعد إخباري بعدم مقاطعتها ، تمتلك C الجرأة والنفاق لمقاطعي أكثر من مرة.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق