Jennifer Berryman

مراجعة Johns Hopkins Health System

لقد كنت أذهب إلى هوبكنز لسنوات. الرعاية الطبية رائ...

لقد كنت أذهب إلى هوبكنز لسنوات. الرعاية الطبية رائعة ولكن قسم الفواتير لا يقوم بفواتير تأمين NYS الخاص بي بشكل صحيح. لا بد لي من إجراء مكالمات هاتفية عديدة وأستمر في سماع أشياء كهذه كان يجب إرسالها تلقائيًا إلى الشركة الأخرى. لست متأكدا لماذا لم يحدث ذلك. لقد دفعت للتو فاتورة لم يكن عليّ أن أدفعها لمنعها من الذهاب إلى مجموعات التحصيل. لقد طلبت مرارًا وتكرارًا التحدث إلى مشرف ولم يتوفر أي شيء. تركت رسالة ثانية للعلاقات مع المريض. . لم يعاودوا الاتصال بي بعد مكالمتي الأولى. سأستمر في رؤية مقدم رعاية واحد رأيته لسنوات ولكني أعثر على طبيب غدد صماء في مستشفى آخر. إذا كانوا سيقدمون خدمة عملاء سيئة ، فسوف آخذ أموال الرعاية الصحية الخاصة بي في مكان آخر.

مترجم