Stephanie T

مراجعة tina's place

إذا كان بإمكاني إعطاء هذا المكان 0 نجوم ، فسأفعل.

إذا كان بإمكاني إعطاء هذا المكان 0 نجوم ، فسأفعل.

اسمحوا لي أن أبدأ بالقول إننا من عشاق الطعام. نحن لا نأكل فقط بانتظام ، ولكن عائلتي تمتلك مطاعم / بارات على الساحل الشرقي لذلك أنا أعرف صناعة الخدمات جيدًا.

في المرة الأولى التي ذهبنا فيها لتناول الغداء ، خرج نادي الدجاج نيئًا تمامًا. أنا لا أبالغ. بالكاد كان على الدجاج علامات شبك وكان لونه ورديًا تمامًا من الداخل. أعيد إلى المطبخ وخرج واحد جديد. كان على ما يرام. لا شيء سأعود من أجله.

قررنا أن نجرب هذا المكان مرة أخرى أمس. كانت كارثة مطلقة! لم ننتظر فقط 20+ دقيقة للجلوس ، على الرغم من وجود العديد من الطاولات المفتوحة ، لكننا غادرنا دون تناول الطعام على الإطلاق. لماذا ا؟ قدمنا ​​طلبنا مع النادلة ، التي أخرجت إيصالًا قديمًا مجعدًا من جيبها وكتبت طلبنا على ظهرها (كان الجميع يستخدمون أجهزة iPad ... لماذا كانت تستخدم إيصالًا قديمًا ، ليس لدي أدنى فكرة). بعد دقائق ، قيل لنا إن ليس لديهم عصير برتقال. على ما يبدو ، تم ضغطه في المنزل ولكن لم يبق منه شيء. سوف أمضي قدمًا وأقول أن الموظفين كانوا كسالى جدًا للضغط أكثر. ثم طلبنا المصاصات. وهو ما لم يكن لديهم أيضا. وغني عن القول أننا كنا نضرب. لكننا كنا جائعين لذلك قررنا أن نبقى على طعامنا.

كبير. خطأ.

تستمر النادلة في الاختفاء لمدة تزيد عن 10 دقائق. حرفيا لم نرها مرة واحدة. لم يتوقف أحد للاطمئنان علينا. لا شيئ.

لقد رصدتها أخيرًا ، وسألتها أين طعامنا وتقول إن المطبخ لم يحصل على تذكرتنا أبدًا. يبدو أنها كانت في حالة استراحة وكان من المفترض أن يفحصنا شخص آخر. في الأساس ، كانت تلقي اللوم على أي شخص آخر تستطيع ذلك. هل تمزح معي؟ المطبخ لم يحصل على تذكرتنا لطلب قدمناه قبل 25 دقيقة وأنت تدرك ذلك لأنك كنت في فترة راحة؟ من يذهب في استراحة وسط الاندفاع؟ تقول إنها ستعيد الطلب مرة أخرى. حسنًا. لكن ، انتظر ... لقد أخرجت إيصالًا قديمًا آخر مجعدًا وتطلب منا إخبارها بطلبنا مرة أخرى! نكتة كاملة. عندما استجوبناها وما إذا كانت قد قدمت طلبنا بالفعل أم لا ، أصبحت مرتبكة. لم أكن أعرف كيفية التعامل مع الموقف. لا اعتذر. غير مقبول على الإطلاق في صناعة الخدمات.

بينما كنا جائعين للغاية ، لم نتمكن ببساطة من الانتظار لمدة 25 دقيقة أخرى على أمل أن يخرج طعامنا ، خاصة عندما يكون لديك نادلة في كل مكان ولا تعرف كيف تقوم بعملها. بالإضافة إلى ذلك ، لا أشعر بالراحة في دعم مشروع مثل هذا. إنهم بحاجة إلى إلقاء نظرة فاحصة على الأشخاص العاملين هنا وما يقومون به بالفعل. هذا المكان يعمل بشكل سيء وسيحفر نفسه في حفرة إذا كانت هذه هي الخدمة التي سيقدمونها.

أوه ، والجليد على الكعكة؟ رأيت كل النادلات يمررن في فنجان جاهز ويشربن منه. اعتقدت أنه كان غريباً ... حتى رأيت أحدهم يصنع كوكتيلًا في فنجان يقال أن يذهب خلف البار ثم استمر في تمريره. ربما يُسمح هنا بالشرب أثناء العمل (على الرغم من أنه ليس في أي من مطاعم وبارات عائلتي لأنه يسبب مشاكل فقط) ، لكنه سيجعلك تستمر في فقدان العملاء المحليين.

لن نعود. هناك العديد من الشركات الأخرى التي أفضل دعمها من هذا المكان.

مترجم