Chrissie Brodigan

مراجعة HD Buttercup

شراء بحذر. لم أحصل على الأثاث الذي دفعت مقابله ، و...

شراء بحذر. لم أحصل على الأثاث الذي دفعت مقابله ، ولأنني قرأت مراجعات أخرى على Google ، تعلمت Yelp أن هذا اتجاه راسخ.

في 27 ديسمبر 2019 ، اشتريت أريكة مقابل 2137.90 دولارًا. تم تسليم الأريكة بدون وسائد. لقد أمضيت الأسابيع الستة الماضية في محاولة الحصول على الوسائد و HD Buttercup ، وتحديداً السيد Luis Espino ، ولم يكن مستجيبًا وغير مفيد وكذب (تظاهرًا بإرسال الوسائد عبر FedEx ثم عدم إرسالها). على غرار تجارب العملاء الآخرين ، عرض عليّ رصيد "10٪" ، ولكن من يريد كنبة بدون وسائد؟

قبل هذه التجربة السيئة ، طلبت أيضًا كرسيين مقابل 2365.42 دولارًا. لم تقم HD Buttercup بتسليمها وقد طلبت استردادها ومرة ​​أخرى لا يستجيب السيد Luis Espino.

الاتصال بخدمة العملاء لا يوصلك إلى أي مكان. هناك امرأة جميلة تدعى يوجينيا كوب ، لكنها غير قادرة على تحديد موقع الوسائد المفقودة أو معالجة المبالغ المستردة.

اليوم ، طلبت أخيرًا من المصرف الذي أتعامل معه فتح تحقيق في هاتين العمليتين. أود أن أحذر من شراء أي أثاث من HD Buttercup. في حين أن تصاميمهم جميلة ، فإن خدمة العملاء السيئة وقلة المسؤولية تجعلهم تاجرًا عالي المخاطر.

مترجم