R

Rob Freeman

2020-7-26 8:46:48

يعاملونك كرقم. انتظرت في طابور التعيينات إلى الأبد...

يعاملونك كرقم. انتظرت في طابور التعيينات إلى الأبد. إنها واحدة من تلك الأماكن التي تحتوي على 5 غرف انتظار ، وهم يمررونك بين أشخاص مختلفين للجلوس في غرف انتظار مختلفة لفترة أطول. خلال عمليتي بأكملها ، من البداية إلى النهاية ، بما في ذلك يوم الجراحة ، كنت بحضور طبيبي لمدة لا تزيد عن 30 دقيقة خلال ما لا يقل عن 5 زيارات. 15 دقيقة في المرة الأولى ، ثم دقيقتان لزيارتين ، ودقيقتين قبل الجراحة ، ثم 5 دقائق ودقيقتان لموعدين بعد ذلك.
يرفضون العلاج ، حتى المواعيد الصغيرة ، دون دفع كامل المبلغ مقدمًا. كانوا على يقين من أنهم سيخبرونني أنهم سيلغون (ويتقاضون رسومًا مني مقابل الإلغاء) أي شيء لا يمكنني دفعه مقدمًا ، على الرغم من التأمين. إنهم يعاملونك بشكل مريب للغاية ، فهم وقحون وباردون ، كما لو كنت قد حصلت عليهم بالفعل مرة واحدة أو شيء من هذا القبيل ، لول.
قام الطبيب بعمل النسخة "القديمة" من عمليتي بدلاً من الطريقة الأحدث ، والتي تترك ندبات أقل ووقت شفاء أقل ؛ عندما سألته لماذا فعل هذا قال ، "هكذا فعلنا ذلك دائمًا." وهو ما جعلني أتساءل لماذا لم يقطعها ثم وضع مواد الترشيح عليها ، لأن هذه هي الطريقة التي اعتادوا على فعلها ...
ظلوا يحددون لي المواعيد كل أسبوعين ، دون سبب سوى "مراقبة تقدمي" وتقاضي 300 دولار للزيارة. بالكاد قام الطبيب بإدخال رأسه في الباب ، لكنهم كانوا سعداء بأشعة إكس لي حتى توهجت في الظلام ، وباعني دعامة بمئة دولار غير مناسبة ، لذلك استبدلت بها نفس العلامة التجارية ، جديدة ولكن حجم أكبر ، من موقع ئي باي ، مقابل 12 دولارًا! الشيء هو ، لم يكن مناسبًا ، أخبرتهم أنه غير مناسب ، قالوا إنه ملكي على أي حال ، وأرسلوني إلى المنزل معه. قالوا أنها سترخي. تحولت إلى اللون الأرجواني بدلا من ذلك! عندما أخبرت الطبيب ضحك. هذا كل شئ.
الآن ، بعد يومين من استلام أول فاتورة لي عبر البريد (بعد أشهر من الجراحة لأن المكتب فقد عنواني) أتلقى مكالمات من روبوت مجموعاتهم ؛ مكالماتها تفصل بينها 15 دقيقة حرفيًا ، وهي بطيئة جدًا ومزعجة. طلبت منهم التوقف عن الاتصال ولن يتوقفوا! وهي الفاتورة الوحيدة لزيارتي الأخيرة ، والتي لم يتمكنوا من تحصيلها مني ، بسبب خطأ من جانبهم ، عندما كنت في المكتب.
أخيرًا ، والأسوأ من ذلك كله ، ستحتاج الجراحة الفاشلة التي أجريتها الآن إلى الإصلاح بواسطة متخصص مختص - أي شخص لا يعمل في ghse.
من الواضح أنهم لا يهتمون بمرضاهم بخلاف تلقي أموال مقابل وظيفة الاختراق التي يقومون بها عليك ، وهذا ليس مضحكًا.
ابتعد ، تحذير عادل.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق