Kim Smith

مراجعة Le Parc Suite Hotel

هذا الفندق 3 نجوم في أحسن الأحوال ولكن سعره كما لو...

هذا الفندق 3 نجوم في أحسن الأحوال ولكن سعره كما لو كان 5 نجوم. قمنا بتسجيل الوصول في وقت متأخر من بعد الظهر وكان علينا البحث عن مشرفين. لم يتم الترحيب بنا من قبل الموظفين واضطررنا إلى الإمساك بالباب بأنفسنا بينما كان موظفو مكتب الاستقبال يشاهدوننا نكافح لإدخال أمتعتنا بالداخل. كان الفندق ساخنًا وكانت له رائحة غريبة. كان هناك وحدة تكييف نافذة في الغرفة !!! لقد صدمت لعدم وجود هواء مركزي! تتمتع الشرفة بإطلالة على الغابة مما يتعارض مع الغرض الكامل من وجود واحدة. قاعدة باب الدش بها بقع العفن / العفن. السجادة كانت ملطخة ورائحة الغرفة مثل الدخان. خرجنا لتناول العشاء وعندما عدنا قامت الشرطة بسد أحد الشوارع المتقاطعة وكانت المروحيات تحلق في المنطقة !!!!! هناك رسوم 42 دولارًا في اليوم لخدمة صف السيارات وموقف السيارات الذاتي أيضًا 42 دولارًا في اليوم لأن الفندق يقع في حي ولا يُسمح لنزلاء الفندق بوقوف السيارات على جانب الرصيف. هناك رسوم قدرها 20 دولارًا على "وسائل الراحة" الخاصة بالمنتجع مثل زجاجتي مياه في الغرفة. لقد تم إصدار فاتورة لنا بالقرب من 500 دولار لليلة واحدة وكانت قيمة الغرفة 200 دولار في أحسن الأحوال. منطقة حمام السباحة كانت أصغر من المتوقع ولم تكن نظيفة كما هو متوقع. المطعم هو أفضل جزء من الفندق والطعام جيد جدا. تتقاضى خدمة الغرف رسوم توصيل بقيمة 10 دولارات وتضاف المكافأة إلى الفاتورة علاوة على ذلك ، لذا فمن الأرخص زيارة المطعم. الغرف ذات حجم لطيف مع تصميم رائع للعائلات التي تسافر مع أطفال ولكن "الأسرة المزدوجة" مزدوجة بالفعل وأصغر بكثير من الملكة. هناك الكثير من الفنادق التي يمكن أن تستوعب العائلات بسعر أقل بكثير مع خدمات ضيوف أفضل بكثير. الفندق لائق في أحسن الأحوال ، وتنص السياسة عبر الإنترنت بوضوح على عدم السماح باسترداد الأموال ، لذا سيقدم الموظفون اعتذارات متواضعة ولكن يبقى أن نرى ما إذا تم اتخاذ أي إجراءات ملموسة أم لا لحل الشكاوى.

مترجم