Henry Prestage

مراجعة McSport

بعد بداية صعبة ، أود الآن أن أشكر McSport على جهود...

بعد بداية صعبة ، أود الآن أن أشكر McSport على جهودهم. لدي جهاز مشي Nordic Track Commercial 1750. عمره 10 أشهر ويستخدم بشكل خفيف. انقطع التيار الكهربائي عن منزلي لمدة دقيقتين مما تسبب في انهيار جهاز المشي ومحاولة دفع سطح الجري إلى الأرض!؟! نتيجة لذلك ، تم تشويشها وكسرها. كان أحد الأسباب الرئيسية التي حصلت عليها من هذه الماكينة هو الضمان الشامل لمدة عامين على قطع الغيار والعمل. عندما اتصلت بـ ICON ، اكتشفت أنها عديمة الفائدة والضمان هو عملية احتيال فعالة لأنها لن تغطيني لأنها كانت مشكلة في الطاقة ولم أقم بفصل الجهاز بعد الاستخدام (ما هي BS الكاملة - هل يتوقعون أن يقوم كل مستخدم في صالة الألعاب الرياضية بذلك افصل الجهاز بعد كل استخدام أيضًا - جهازي هو درجة تجارية!). حتى الفني لم يسمع مطلقًا بضرورة فصل جهاز المشي تمامًا بعد كل استخدام. عند قراءة المطبوعات الدقيقة للضمان ، تقول أيضًا إنهم لن يغطوا الماكينة إذا اعتبروا أن الغرفة شديدة البرودة أو متربة جدًا. يا لها من مزحة - يمكنهم بشكل فعال إنكار كل ادعاء وهو ما فعلوه بي! لحسن الحظ ، شاركت شركة McSport ، وفي النهاية تمكنت من حلها من خلال فنيهم الرائع المسمى Niall وموظفي الدعم Emma و Siobhan. لا أعرف ما حدث وراء الكواليس ولكن تم استبدال أجزائي وإصلاح الماكينة دون أي تكلفة بالنسبة لي. أريد شكر الفريق في McSport. أما بالنسبة لـ ICON ، فهي مزحة لذا كن حذرًا للغاية بالاعتماد على ضمان "الأجزاء والعمالة الشامل". أعتقد أن هذا يوضح قيمة الشراء من بائع تجزئة لائق.

مترجم