Susan Settele

مراجعة Diamondhead Beach Resort and S...

بناءً على التقييمات الجيدة ، انتهزنا فرصة على Diam...

بناءً على التقييمات الجيدة ، انتهزنا فرصة على DiamondHead. كان معنا ابننا وصديقه - كلاهما 17 عامًا. منذ البداية أدركنا أنه لم يكن ما كنا نتوقعه. قائمة الإيجابيات والسلبيات الخاصة بي أدناه. تم إدراك المشكلة الرئيسية عند تسجيل المغادرة في 27 فبراير 2020 بعد أن غادرنا الفندق وذهبنا إلى وجهتنا التالية في سانيبل. أدركت بسرعة أنني تركت خاتم الخطوبة ومجوهرات التجميل (التي كانت في صندوق) وغسول الوجه مدسوسًا في الجزء الخلفي من درج الحمام العلوي الأيسر. اتصلت على الفور بالفندق وقال أحدهم إنه سيفحص الأمر. اتصلوا يوم الجمعة وقالوا إن إدارة المنزل لم "تجدها". هذا تركنا مستاءين جدا قرر زوجي العودة إلى الفندق لملء تقرير الحادث والحصول على تأمين الفندق. لقد اعتقدت حقًا أن الخاتم والعناصر الأخرى سيتم وضعها مع الإدارة وسنتلقى مكالمة فورية ، لكن هذا لم يحدث. لقد مرت الآن 6 أيام منذ فقدهم ونعمل مع الإدارة للعثور عليهم. كانت هيذر داعمة للغاية. لا أريد تقديم ملف إلى الشرطة أو الذهاب في إيداعات التأمين ، لكن قد يحدث ذلك. أود أن أعرف ما إذا كان أي شخص آخر قد مر بتجربة مماثلة؟

كنت سأمنح هذا الفندق تصنيفًا واحدًا ولكن نظرًا لأن الموظفين كانوا لطفاء للغاية ، فقد أعطيتهم نقطة إضافية. لكن العيوب تفوق الإيجابيات لعائلتنا.

الايجابيات:
- كان الموظفون ودودين من تسجيل الوصول إلى المغادرة وتم الرد على المكالمات إلى التدبير المنزلي على الفور.
- قريب من ميدان التايمز مع الكثير من خيارات الطعام. المشي أو ركوب الدراجة إلى الأماكن هو الطريقة الوحيدة للتجول ، حتى تحافظ على لياقتك. * انظر قضايا المرور تحت سلبيات أدناه.
- أدخلتنا "عصابات المعصم" الفندقية إلى غرفنا وسمحت لنا باستخدام المرافق.
- خدمة الهاتف الخليوي / wifi كانت جيدة.
- شرفة كبيرة مغطاة بإطلالة على المسبح مع إطلالة قليلة على المحيط ، ولكن هذا كان أحد أصول الغرفة الرائعة!

سلبيات:
- حركة المرور! لم أر قط هذا النوع من الاختناق في الإجازة. يقول جميع السكان المحليين أنه من الطبيعي الانتظار لمدة ساعتين للخروج؟ فقط من أجل ذلك لن أبقى بالقرب من شاطئ فورت مايرز في هذا الوقت من العام. ذهبت أنا وزوجي إلى Publix (صوت على Estaro حوالي 1.5 ميل). استغرق الأمر ساعتين تقريبًا للعودة! هذا يحتاج إلى التغيير.
- كانت جميع العناصر حسب الطلب ... كانت الكراسي 15 دولارًا في اليوم للشخص الواحد ؛ كانت المظلات إضافية لشخصين.
- طعام مطعم البار لم يكن رائعًا (الأطعمة المقلية كانت أفضل من المشوية) ؛ كانت المشروبات جيدة ولكنها باهظة الثمن - باستثناء الساعات السعيدة.
- كانت كراسي المسبح ممتلئة دائمًا - أماكن ضيقة جدًا ؛ كان المسبح الأول صغيرًا جدًا بالنسبة للفندق وكان ممتلئًا بالجسم في معظم الأوقات باستثناء بعد حلول الظلام وبداية الصباح ؛ نفس الشيء مع 2 أحواض المياه الساخنة الصغيرة ؛ كانت هذه الأحواض الساخنة في منتصف منطقة المسبح ، وليست معزولة في منطقة زاوية مثل معظم الفنادق.
- ساعة سعيدة من الزحام - نحب تناول زوجين أثناء الإجازة ، لكن الجو في هذا الفندق كان "عطلة الربيع مثل حشد يزيد عمره عن 55 عامًا". يتم الترويج لساعات التخفيضات في معظم الفنادق من 2-6 أيام عمل ، لذا يستفيد الكثير من التنقلات. لا يعني ذلك أن الناس لم يكونوا لطفاء ، فجميعهم كانوا ودودين للغاية ، لكن معظمهم كانوا مرتاحين جدًا بحلول الساعة 5 مساءً. وجد أولادنا هذا الأمر مضحكًا ، لكن سرعان ما تقدم في السن نظرًا لأن هذا لم يكن السبب الرئيسي لقضاء إجازة.
- لم يكن الطقس متعاونًا ولم يكن لدى الفندق الكثير ليقدمه. تسببت الرياح القوية في حدوث مشكلات في الخروج على أي مركبة أو قارب أو جهاز تعويم ، لذلك كان علينا إيجاد طرق أخرى لإبقاء المراهقين مشغولين. نظرًا لأن الفندق لا يقدم أنشطة ، فقد واجهنا صعوبة في العثور على أشياء لإبقاء شبابنا مشغولين. لعبنا بعض الكرة الطائرة ، لكن لم يكن هناك أي شخص لتنظيم المباريات حتى أصبحت مملة بسرعة. في "المنتجعات" الأخرى التي ذهبنا إليها ، عرضت علينا أنشطة أخرى.
- كان سرير الأريكة القابل للسحب غير مريح للغاية. طلبت مرتبة إضافية وهذا ساعد قليلاً.
- كانت غرفة التمرين صغيرة ولها إطلالة مروعة على السطح العلوي ومبنى آخر.
- لا خطافات للمناشف! لا مروحة الحمام!
- بدت الممرات كئيبة مثل مرآب للسيارات الأسمنت الرمادي.

مترجم