Fira Z

مراجعة Subco

لقد تلقيت اشتراكًا مجانيًا لمدة عام واحد مع عملية ...

لقد تلقيت اشتراكًا مجانيًا لمدة عام واحد مع عملية شراء عبر الإنترنت. لقد لاحظت بريدًا إلكترونيًا من المجلة (وليس من بائع التجزئة عبر الإنترنت الذي اشتريت منه) بعد بضعة أيام مع الجملة التالية: "يمكنك الاتصال بخدمة العملاء في غضون 30 يومًا لإلغاء اشتراكك وإصدار الإصدار التجريبي المجاني ملكك للاحتفاظ به مجانًا. ". اتصلت بتاجر التجزئة عبر الإنترنت الذي حصلت منه على الاشتراك ولم تتمكن خدمة العملاء الخاصة بهم من الإجابة على سؤالي وأعطتني فقط الرقم إلى SubCo قائلة إنه يجب أن أتصل بهم للحصول على إجابة بدلاً من ذلك.

كنت أتوقع نفس الجولة ولكن بصراحة كان Casey (مندوب خدمة عملاء SubCo) مفيدًا حقًا وودودًا ولكنه محترف وأجاب بسرعة على أسئلتي. أفضل جزء هو أنني تلقيت تأكيدًا بأنني لن أتحمل رسوم الاشتراك بعد كل شيء. شكرا لمساعدتك كايسي!

مترجم