Eduard Ispasoiu

مراجعة evoMAG.ro

اطلب في 07-أغسطس 2020 جهاز تلفزيون بسعر جيد (ليس ا...

اطلب في 07-أغسطس 2020 جهاز تلفزيون بسعر جيد (ليس الأقل) ولكن نظرًا لأن التجربة السابقة وعمليات الشراء التي تمت في آخر 8 سنوات كانت جيدة جدًا ، فقد قررت إجراء عملية الشراء هذه أيضًا. اختيار سيء! بعد تقديم الطلب ودفعه بالكامل ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا يفيد بأنه سيتم تسليم هذا المنتج في غضون 7-10 أيام تقويمية (يوم عمل غير محدد!). بعد انقضاء الموعد النهائي ولم أجد أي رد ، بدأت في إرسال رسائل البريد الإلكتروني وإجراء المكالمات الهاتفية. لم يرد أحد على البريد الإلكتروني حتى تمكنت من التحدث إلى شخص ما بعد انتظار مكالمة لمدة ساعة. بالطبع كانت الإجابة مراوغة وعامة!
بعد رسالة بريد إلكتروني أخرى طلبت فيها بشكل إلزامي تاريخ تسليم محددًا وإلا طلبت استرداد الأموال ، أتلقى ردًا يفيد بأنه سيتم تسليمه في غضون يوم إلى يومين. أسأل عما إذا كان من الممكن إعطائي رقم AWB أو ساعيًا يتم من خلاله التسليم ، أجبت ، بطريقة بدت شقية بالنسبة لي ، أنه عندما يدخل في عهدة شركة الشحن ، سأتلقى بريدًا إلكترونيًا بهذا البيانات.
في المرة الأخيرة التي سأجري فيها عملية شراء أخرى من هذا المتجر ولن أوصي بذلك!
توصيتي هي أنه إذا كنت تعتقد أن السعر أفضل من أي مكان آخر ، فاخذه من مكان آخر. المتزامنة والمعوزة. ومع الأشخاص الذين لا يقدمون أي دليل على الاحتراف ، لا يستحق الأمر إضاعة الوقت والمال!

مترجم