Dylan Depres

مراجعة Chapman Medical Center

عدم الاحترام .. جيمي ، المشرف على القبول في تشابما...

عدم الاحترام .. جيمي ، المشرف على القبول في تشابمان جلوبال ، كان لديه موقف جاد تجاه كل سؤال طرحته وجعلني أشعر أنني غبي لأنني لا أعرف سياسات الفواتير الخاصة بمستشفى لم أزوره من قبل. كانت تجربتي في غرفة الطوارئ جيدة ، وحصلت على غرز وكنت في الخارج. ومع ذلك ، كانت عملية الفوترة غير احترافية تمامًا. عندما حاولت إعداد خطة سداد ، تركت بريدًا صوتيًا في اليوم الأول للاتصال .. لم يعد الاتصال أبدًا. اتصل بعد يومين. عندما اتصلت بشخص ما قيل لي إنه ليس لديه معلومات لي وغادر جيمي في وقت مبكر من ذلك اليوم. كانت الساعة 1:30 ؟؟ اتصلت في اليوم التالي ، وبعد 3-4 محاولات لتلقي رسائل بريد صوتي ، اتصلت أخيرًا بالمشرف. كان لديها نبرة وقحة في المكالمة بأكملها ، ويبدو أن المرة الوحيدة التي كانت فيها صديقة كانت عندما كانت تقدم خطة دفع من شأنها أن ترفع فاتورتي من 430 دولارًا إلى أكثر من 2600 دولار. رجال خدمة عملاء لطيفون ، من مراكز الاتصال والمشرفين على حد سواء. خائب الامل.

مترجم