Anmaree Kanakis

مراجعة icare NSW

إلغاء وثيقتك - يبدو أن "نظام" icare لا يمكنه إلغاء...

إلغاء وثيقتك - يبدو أن "نظام" icare لا يمكنه إلغاء السياسات ولن يكون قادرًا على ذلك خلال الأشهر القليلة المقبلة. أخبر هذا اليوم فقط بعد متابعة مستمرة وانتظار أكثر من شهرين لإلغاء سياستي. استمر خصم الديون المباشرة الشهرية بعد طلبي بإلغاء السياسة ، والتي قيل لي إنه لا يمكن استردادها حتى يتم تحديث النظام. بالطبع لا أحد متاح لتصعيد "مشكلتي" إلى وعليّ انتظار إعادة الاتصال. بينما كان موظفو خدمة العملاء لطيفين للغاية ، ويبدو أنهم يحاولون المساعدة في النتيجة هي نفسها. غير فعالة!

مترجم