Luigi Di Gregorio

مراجعة Sendero Health Plans

في البداية كنت مسرورًا من Sendero. بدأت المشاكل عن...

في البداية كنت مسرورًا من Sendero. بدأت المشاكل عندما قمت بزيارة غرفة الطوارئ.
لقد دفعت المبلغ المشترك الخاص بي ورفض Sendero دفع الرصيد ، وأخبرني أنه يجب أن أدفعه ويذهب إلى المبلغ القابل للخصم.

في العام الماضي ، قمت أيضًا بزيارة غرفة الطوارئ ودفعت فقط اشتراكاتي (كان لدي نفس الخطة) للمستشفى. كانت المشكلة حينها أن أطباء غرفة الطوارئ لم يكونوا في الخطة وكلفوني السعر الفلكي الذي يقتبسونه عادةً. لا توجد مساعدة من Sendero للحصول على سعر معقول من أطباء الطوارئ. قالوا إنها مشكلتي.
خدمة عملاء سيئة للغاية. ليس مفيدًا جدًا.

مترجم