Cathy Carter
لقد حجزنا مقصورة الإعاقة الوحيدة قبل شهرين من الأس...
لقد حجزنا مقصورة الإعاقة الوحيدة قبل شهرين من الأسبوع الذي يسبق يوم الذكرى. غير جاهز على الإطلاق لنا. اضطررت إلى الانتظار 3 ساعات لتنظيف المقصورة. كان العشب / الأعشاب حول طاولة النزهة عالية إلى الركبة. عندما تم قطعها بعد يومين ، تُركت علبة فاصوليا قديمة صدئة ليخطو عليها الطفل. كان النمل فظيعًا ... على الجدران ، في الأسرة ، على المنضدة والعدادات ، يأتي في الحوض .... استغرق يومين للحصول على رذاذ الصيانة. المكتب / المتجر / غرفة الألعاب كلها مغلقة في الساعة 5 مساءً. قيل لنا أن جميع الأنشطة كانت مفتوحة باستثناء المنزلقات المائية. غير صحيح. لم يتم إخبارنا أبدًا أن أنشطة الأطفال غير متوفرة خلال أيام الأسبوع. لا ... مغامرة تعدين ، مسرح خارجي ، قوارب مجداف ، بركة سباحة ، دب يوغي ، فنون وحرف يدوية أو غرفة ألعاب (الألعاب لم تنجح). يمكن فقط الذهاب إلى المسبح حتى الساعة 6 مساءً ، واستخدام الملعب ، والسمك في البركة حتى الظلام ، والسير في الممر الطبيعي وركوب عربة الجولف .. وبأسعار أعلى في جميع المناطق ... مخزن ، غرفة الغسيل ، إلخ .... كان علينا الذهاب إلى وول مارت 3 مرات لأن المتجر أغلق مبكرًا جدًا. كانت خيبة أمل كبيرة. لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا وطلبت استردادًا جزئيًا. لم أسمع كلمة من الإدارة ....
مترجم
تعليقات: