Ben Rotz

مراجعة Embassy Suites

لا أقوم عادةً بإجراء مراجعات ولكن لا بد لي من ذلك ...

لا أقوم عادةً بإجراء مراجعات ولكن لا بد لي من ذلك اليوم. أنا مسافر بغرض العمل وقد أقمت في هذا العقار في الماضي ولكن هذه الإقامة كانت مروعة. لقد حجزت في غرفة صغيرة بدون مكتب للعمل عليه. عدت إلى أسفل وطلبت غرفة مختلفة (ليس كل من يسافر يحتاج أو يريد مكتبًا للعمل منه). قيل لي أن هذا ليس خيارًا .... لقد تم حجزهم بالكامل. الغريب أنني أكتب هذا يمكنني حجز جناح من غرفتين في هذا الفندق. منذ أن كنت في غرفتي ، لم يعمل الكابل الخاص بي لأكثر من 10 دقائق دون انقطاع. عندما أبلغت عن ذلك لأول مرة ، قلت إنني كنت الوحيد .... ولكن بعد 3 أجهزة تلفزيون قيل لي أن الجميع يواجه مشاكل. الغريب عندما نزلت إلى الطابق السفلي لطلب الطعام ، لم يكن لدى 3 تلفزيونات في البار مشاكل ..... أعتقد أنه يجب أن يكون أي شخص آخر. عندما اتصلت بالطابق السفلي لأخبرهم أنني سأغادر في الصباح للذهاب إلى عقار آخر ، قيل لي مرة أخرى أنه تم بيعها بالكامل ... أوه انتظر غرفة أخرى فتحت للتو غدًا ... بعد فوات الأوان. خدمة العملاء مهمة بالنسبة لي ..... لن أعود إلى هذا العقار مرة أخرى.

مترجم