Barry Rand

مراجعة Benchmark realty group

كعميل، وجدت أن موقع الشركة على الويب جذاب من الناح...

كعميل، وجدت أن موقع الشركة على الويب جذاب من الناحية البصرية وسهل الاستخدام. أنا أقدر تنوع قوائم العقارات والمعلومات التفصيلية المقدمة لكل قائمة. ومع ذلك، شعرت بخيبة أمل إلى حد ما من وقت الاستجابة من فريق خدمة العملاء عندما كانت لدي استفسارات حول بعض العقارات. لقد استغرق الأمر وقتًا أطول من المتوقع لتلقي المتابعة، الأمر الذي كان محبطًا بعض الشيء. بالإضافة إلى ذلك، أشعر أن الشركة يمكن أن تتحسن من خلال توفير المزيد من الشفافية في الأسعار والرسوم. فى المجمل، تجربتي كانت متوسطة. لقد كنت راضيًا عن واجهة الموقع وخيارات الملكية، ولكن هناك مجال للتحسين من حيث الاستجابة والشفافية.

مترجم