Denise Reddy

مراجعة Foulger Pratt

تولى Foulger Pratt إدارة المبنى الذي أعيش فيه ، Mo...

تولى Foulger Pratt إدارة المبنى الذي أعيش فيه ، Monument Village ومنذ ذلك الحين كان العيش هناك بمثابة كابوس. خدمة العملاء غير متوفرة. لا يوجد لدى مدير الممتلكات خدمة عملاء لشخص من المفترض أن يتعامل مع الناس. لدي أكثر من عدد قليل من الحزم المفقودة من الجزء الأمامي من المبنى لأن أمازون لا يمكنها الدخول لتسليمها. المساكن الجديدة التي تم نقلها تترك هناك نفايات في طرق القاعة لعدة أيام. يوجد الآن أنبوب كلب في المرآب وداخل المبنى على الدرج! الطريقة التي تعاملوا بها مع وسائل الراحة أثناء Covid مروعة ، الناس مثلي الذين يعملون خلال النهار لم يتمكنوا من تقييمها لأننا نعود إلى المنزل عندما تكون مغلقة. كان أحدهم يعطي دروسًا في السباحة في بركة المبنى ولم يتمكن بقيتنا من الدخول. في أيام الأحد عندما أكون خارج المنزل ، يتم إغلاق جميع وسائل الراحة. عندما تثير هذه المخاوف ، ستعلمك الإدارة بوقاحة أنك تدفع ما يقرب من 2000 دولار كإيجار ولكن هذا لا يغطي وسائل الراحة التي تأتي من لطف قلب فرق الإدارة التي سمحوا للمقيمين باستخدامها! زادت عمليات الاقتحام وأعتقد أن الكاميرات لا تعمل لأن الشخص لم يُقبض عليه ، ومع ذلك ما زلنا ندفع مقابل وقوف السيارات غير الآمن. محاولة الوصول إلى المكتب الرئيسي أقرب إلى المستحيل. أسوأ شركة إدارة وإلى حد بعيد أسوأ خدمة عملاء. إذا كنت ستنفق هذا المبلغ الكبير على الإيجار ، فالرجاء عدم إهداره على هذه الشركة ، وسوف يأخذون إيجارك بكل سرور ولا يفعلون شيئًا حيال مشاكلك.

مترجم