Leandro Ulrich

مراجعة The Kent Hotel

الفندق نفسه مريح للغاية وحديث. لكن الإدارة كارثة م...

الفندق نفسه مريح للغاية وحديث. لكن الإدارة كارثة مطلقة. عند الوصول (ساعة واحدة بعد وقت تسجيل الوصول) قيل لنا إنهم لا يعرفون ما إذا كانت غرفتنا جاهزة لأن مدبرة المنزل غادرت بالفعل. كنا محظوظين لأنها كانت جاهزة. بعد ذلك كان لدينا صرصور عملاق في الحمام. استولت عليه ، وأحضرته إلى مكتب الاستقبال وقيل لي أن المدير سيتصل بنا في صباح اليوم التالي. في صباح اليوم التالي أردنا إخراج سيارتنا من خدمة صف السيارات وذهبت إلى مكتب الاستقبال قبل ساعة واحدة (طُلب مني الاتصال قبل 30-45 دقيقة). بعد ساعة لم تكن السيارة جاهزة لأنها "نسيت الأمر". لا أعذار ، ولكن على الأقل تم إعادة رسوم المنتجع إلينا. لن يبقى هنا مرة أخرى.

مترجم