Maria Hardy

مراجعة Intergas Heating Ltd

لقد حصلوا على نجمة واحدة فقط لأنني لا أستطيع نشر م...

لقد حصلوا على نجمة واحدة فقط لأنني لا أستطيع نشر مراجعة بدون نجوم!
هذه الشركة لديها خدمة العملاء الأكثر إثارة للصدمة التي واجهتها على الإطلاق. بعد عدة محادثات غير مرضية معهم. لقد لجأت إلى التعليق على صفحتهم على Facebook - والتي استدعت ردًا ، وسرعان ما قاموا بمنعني من الإدلاء بمزيد من التعليقات - أفترض من هذا أنهم ليس لديهم نية في حل الشكوى. إنهم يرغبون ببساطة في إخفاء الطبيعة الحقيقية لإهمالهم عن العملاء الآخرين المطمئنين.
لا يتم تدريب أو اختبار "المثبتين المسجلين" بشكل كافٍ ولا توجد متابعة للمركبين الذين لا يكملون العمل. كان لدينا غلاية Intergas تم تركيبها بواسطة عامل تركيب مسجل لكنه لم يكمل تقرير التشغيل. تتعطل الغلاية الآن بعد أقل من عام ولكنها غير مشمولة بالضمان لأنها لم يتم تشغيلها. تريد الشركة تحصيل رسوم منا لتكليفنا (وهو ما لا يمكنهم القيام به قبل نهاية فترة الضمان - لذلك سيتعين علينا بعد ذلك دفع تكاليف الإصلاحات)
لا تحصل على غلاية Intergas إذا كنت تريد شيئًا يمكنك الرد عليه لأكثر من 6 أشهر ولا تتوقع أي دعم أو تعاطف من هذه الشركة المروعة.

مترجم