Mimi Hyatt

مراجعة The Blue Cake Company

إذا كنت بحاجة إلى حلوى سريعة ، يمكن لـ Blue Cake أ...

إذا كنت بحاجة إلى حلوى سريعة ، يمكن لـ Blue Cake أن تملأ ما تحتاجه.
اليوم ، وهو يوم الأربعاء ، ذهبت حوالي الساعة 12:00 مساءً لطلب كعكة ليوم الجمعة. بمجرد الترحيب بي قيل لي بسرعة أنه تم حجزه تمامًا ليوم الجمعة. لم يأخذ العامل الوقت الكافي لسؤالني عن حجم الكعكة أو أي تفاصيل عن طلبي. هذه هي المرة الثانية خلال عام التي أحاول فيها طلب كعكة صغيرة من شركة Blue Cake بإخطار مدته 48 ساعة وقيل لي أنه تم حجزها. هذه هي المرة الأخيرة التي سأشتري فيها من شركة Blue Cake منذ أن كان ميكي سعيدًا بتلقي طلبي عبر الهاتف وقد قدر عملي!
تعديل:
عزيزي المالك ،
دعنا نحصل على تفاصيل محادثتنا أكثر دقة. لقد طلبت مني أن أصف موظفك الذي لم أعطه اسمًا أو وصفًا حتى تسألني. كما يرى الجميع في رسالتي ، لم أكن أحاول إيقاع أي موظف في ورطة. لقد نشرت خياري لخدمة العملاء الذي تلقيته اليوم في مخبزك اليوم.
لا يمكنني إلا أن أفترض من مشاركتك أن هذا نوع من الانتقام لأنني رفضت تغيير تقييمي لمخبزك بعد أن طلبت مني مرتين.
أود أن أقترح في المستقبل عدم مشاركة مشكلات كشوف المرتبات وتكلفة تشغيل مخبز مع أحد العملاء. لقد شاركت المزيد من المعلومات والأعذار التي اهتممت بسماعها في 30 دقيقة تحدثنا فيها. في الختام ، أود أن أقترح عليك التوقف عن محاولة التنمر على العميل بسبب خياره.

مترجم