Narinder Kaur

مراجعة Mia Lounge

غير مهني للغاية ووقح! جلسنا من قبل الموظفين ، وهو ...

غير مهني للغاية ووقح! جلسنا من قبل الموظفين ، وهو أمر جيد. عندما أردنا الطلب ، اتصل الموظف بـ "المدير" لمساعدتنا. ثم كان المدير وقحا للغاية. أردنا 2/3 قدور الشيشة وبعض المشروبات الكحولية. أخبرنا المدير كلمة بكلمة "ينتهي ترخيص المشروبات الكحولية لدينا في الساعة 1 صباحًا ، ولكن إذا طلبت 5 أواني شيشة ، فسأعطيك الكحول". أوضحنا ، نصف مجموعتنا لا يدخنون الشيشة ، وقال فقط "اطلب 5 شيشة ، أنا أعطيك الكحول" بطريقة وقحة للغاية. كان يتحدث بين الموظفين الآخرين عنا ، ويتخلى عن المظهر "الوقح" غير اللائق. شعرنا بعدم الارتياح الشديد لذلك غادرنا.

أشعر كما لو أن المدير يحتاج إلى تخفيض رتبته وتدريبه بشكل صحيح على ماهية خدمة العملاء وكيفية تقديم خدمة عملاء جيدة.

مترجم