R

Rto2nd

2020-4-12 23:26:22

التقينا والدتي في قسم الخدمة اليوم. لقد جاءت لتغيي...

التقينا والدتي في قسم الخدمة اليوم. لقد جاءت لتغيير الزيت وقبل أن نصل إلى هناك أقنعوها بالحصول على خدمة نظافة تحريض للوقود مقابل 180 دولارًا. أولاً أستطيع أن أخبرك أن السيارة التي يبلغ طولها 29 ألف ميل فقط لا تحتاج إلى هذه الخدمة. لا يهمني عدد الأميال التي تمتلكها سيارتك إذا كانت لا تعمل بشكل خاطئ أو تتباطأ بشكل خشن ، فهي لا تحتاج إلى هذه الخدمة. ثم أقنعوها باستبدال فلتر هواء المقصورة على الرغم من أنه لا يوصى به إلا بعد 40 كيلومترًا. لقد جاءت لتغيير الزيت وبحلول الوقت الذي تركت فيه فاتورتها كانت 345 دولارًا مقابل خدمات غير ضرورية في الغالب. هذا مثال على قسم خدمة يستفيد من عملائه غير المطلعين جيدًا. للأسف ، هذه الأنواع من الممارسات المشبوهة قياسية في جميع أنحاء الصناعة. أود أن أوصي أي شخص يبحث عن خدمة سيارات بفحص جداول الصيانة أولاً في كتيبات أصحابها. إذا أوصى قسم الخدمة بشيء غير موجود في هذه الجداول وكانت السيارة تعمل بشكل جيد ، فأنت لست بحاجة إليه. لقد اعتقدت سابقًا أن لاندرز مكلارتي كان أفضل من هذا ، ولكن على ما يبدو ، إذا شعروا أن لديهم حياة حية ، فسوف ينقضون على الفور.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق