a

alees merinero

2020-11-27 13:52:17

لقد قمت بالحجز مقدمًا بثلاثة أسابيع ، مدعياً ​​أنن...

لقد قمت بالحجز مقدمًا بثلاثة أسابيع ، مدعياً ​​أنني أريد غرفة مزدوجة بسرير مزدوج ، وأكدوا ذلك عبر الهاتف.
المفاجأة عندما وصلنا هي أن الغرفة بها سريرين ، لذلك نزلت إلى مكتب الاستقبال لأطلب من فضلك تغييري ، وإجابته هي أنه لم يعد لديهم المزيد من الغرف ، عندما يحتوي الفندق على 500 غرفة فردية.
أخبروني بإزالة الطاولة ووضع الأسرة معًا ، ووجدت الطاولة مضمنة في الحائط.
بشكل عام ، عليك أن تتحملها ، عندما تقوم برحلة وتدفع مقابل غرفة بالسعر العادي ، 150 يورو لليلتين ، وهي ليست رخيصة.
إذا قمنا بتحليل الغرفة ، فهي متسخة وقديمة ، وهي بحاجة ماسة إلى شد الوجه. ودعونا لا نتحدث عن الفناء حيث تطل النافذة ، كانت رائحته كريهة.
أعتقد أن لديهم العديد من النقاط لتحسين الاستقبال وقبل كل شيء ، لأنه ليس وسيلة لمعاملة العملاء.
هذا الفندق لا يستحق 4 نجوم.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق