MP LAW

مراجعة Westwood Cycle

كانت تجربتي في Westwood Cycle غير مهنية ، وغير آمن...

كانت تجربتي في Westwood Cycle غير مهنية ، وغير آمنة ، وتجربة فظاظة وعدم احترام من قبل الموظفين. كان أحد أصدقائي يمتلك دراجة تحتاج إلى إصلاح بسيط. أخبرته (مع الأسف) أن يتصل بـ Westwood Cycle لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم إصلاحه وقد طلب منه الشخص على الهاتف إحضاره في نفس اليوم. نظرًا لأنه لا يتناسب مع سيارة صديقي ، فقد عرضت أن أحمله وأقوده إلى Westwood Cycle. كان هذا خلال جائحة COVID-19 عندما طلبت الأوامر التنفيذية للحاكم ارتداء الأقنعة في الشركات. عند الوصول ، الرجل الذي كان يساعدنا والذي كان داخل المتجر لم يغط وجهه وبدلاً من ذلك كان لديه قناع حول عنقه. لقد اقترب منا جيدًا على بعد 6 أقدام (مرة أخرى ، ضد إرشادات التباعد الاجتماعي) وبدون قناع أثناء التحدث إلينا. شعرت بعدم الارتياح الشديد لأنه كان يتحدث ويقترب ، بدون قناع من المفترض أن يحمي الآخرين ، أي عملائك. اعتقدت أنه سوف يمسك ، لأننا كنا نرتدي أقنعة ونتراجع بعصبية ، لكن عندما لم يغط وجهه ، كان علينا أن نطلب منه ارتداء قناعه بالفعل. فيما يتعلق بالإصلاح ، على الرغم من أن الشخص على الهاتف قال إنه يمكنه إصلاحه وإحضاره مباشرة ، قال الرجل "الذي يساعدنا" إنهم "مشغولون جدًا" لإصلاح مثل هذا الإصلاح البسيط وأنه يجب علينا الذهاب إلى متجر لاجهزة الكمبيوتر ، والحصول على الأدوات بأنفسنا ، وإصلاحها بأنفسنا كما سأل "من فعل هذا بالدراجة ؟؟" وكنت أبحث عن شخص يلومه على الإصلاح الضروري للدراجة (على الرغم من أنني أوضحت أنني كنت أحضر الدراجة مجانًا لصديقي لأنها لا تناسب سيارته ولم تكن دراجتي). بالإضافة إلى جعلنا نشعر بعدم الأمان ، فقد كانت خدمة عملاء فظة وغير محترمة وضعيفة. كنت سأقود سيارتي بكل سرور إلى أي متجر دراجات آخر في المدن المحيطة بعيدًا عن طريقي من العودة إلى Westwood Cycle وأنا آسف لتوصية Westwood Cycle لصديقي. أنا لا أوصي بهذا المحل. لا أشعر أنهم يهتمون بعملائهم وأنهم يهتمون فقط بجني الأموال من الإصلاحات الأكثر تكلفة.

مترجم