Rafael Cerro

مراجعة boxxx.co.uk

تجنب بائع التجزئة هذا !!! اشتريت شاشة تم إرسالها إ...

تجنب بائع التجزئة هذا !!! اشتريت شاشة تم إرسالها إلى Hermes للتسليم. لم تتمكن Hermes من التوصيل إلى عنواني بسبب غيابي في ذلك الأسبوع (حاولت الاتصال بـ Hermes لتسليمها إلى جاري لكنهم لم يرغبوا بذلك) بعد ذلك ، يجب أن تعود الشاشة إلى box.co.uk. خلال 10 أيام ، كنت أرسل لهم رسائل بريد إلكتروني للتحقق مما إذا كانوا قد تلقوا بالفعل من Hermes ومتى سيعيدونني. بعد 11 يومًا تلقيت رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تفيد بأنهم تلقوها بالفعل وعندما أريد استعادتها ، أجبتها في أسرع وقت ممكن. بعد ساعتين تلقيت بريدًا إلكترونيًا للأسف العنصر ليس في المخزون ، ماذا ؟؟؟ هذا يعني أنهم باعوا شاشتي لعميل آخر دون أي مبرر. أوضحوا لي أنه كان خطأ وقدموا اعتذارًا دون أي نوع من الحلول البديلة. إذا كان بإمكانك محاولة تجنب بائع التجزئة هذا ، إذا سارت الأمور على ما يرام ، فلا بأس ، وإلا فسيكون كابوسًا كما في حالتي. الأمر متروك لك !! على الأقل لديك كل النقاط لتقررها.

مترجم