Dennis K

مراجعة Gwinnett Place Ford

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة من وكالة فورد هذه واعتقدت ...

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة من وكالة فورد هذه واعتقدت أن لدي تجربة شراء رائعة. اشتريت سيارة باسم شركتي معي بصفتي الضامن وأخبرني أكثر من مدير مالي أن القرض لن يظهر في ائتماني الشخصي. وأكدوا أنني سألتهم تحديدًا إذا كانوا متأكدين. لقد قمت للتو بتشغيل تقريري الائتماني وشاهدت ظهور القرض. اتصلت بمدير المالية وأُبلغت أنه سيبحث في الأمر ويعود إليّ. لقد مر أسبوع ولم يرد على مكالماتي الهاتفية. قررت الاتصال بجنرال موتورز لهذا الموقع وتركت له رسالة ولم أتلق مكالمة هاتفية مرة أخرى. اتصلت بالمدير المناوب هيرب وسألت عن معلومات الشركة التي تمتلك وكالة فورد هذه وأجاب بأنه لا يملك المعلومات. لقد اشتريت 7 سيارات فورد في العامين الماضيين ولن أشتريها من هذا الموقع مرة أخرى. هذه أسوأ خدمة عملاء تلقيتها من أي وكالة ، لذا فكر في موقع آخر قبل اختيار هذا الموقع الذي يوفر خدمة العملاء ويهتم بالعملاء هناك.

مترجم