Renee Snyder

مراجعة UHS Wilson Medical Center

نُقل أحد الأقارب إلى المستشفى وقيل لنا أن ننتظر في...

نُقل أحد الأقارب إلى المستشفى وقيل لنا أن ننتظر في موقف السيارات وسيتصلون به لإبلاغنا بالمستجدات. التحديثات الوحيدة التي حصلنا عليها كانت عندما اتصلنا. بعد الوعد سوف يتصلون. بعد أربع ساعات عندما اتصلنا به مرة أخرى قيل لنا إنهم سيبقونه طوال الليل. لذلك عدنا إلى المنزل مع وعد سوف يتصلون به عندما تعود نتائج الاختبار. لا يزال يتعين علينا الاتصال بعد ساعتين. هل تدرك مدى صعوبة عدم التعامل مع قريبك ثم عدم تحديثه على أنه وعد. اتمنى ان لا يحدث لهم ابدا ما هي خدمة العملاء السيئة

مترجم