Karen-Irvin Dickson

مراجعة Oxford life insurance company

لقد قمت مرارًا وتكرارًا بإرسال رسائل في محاولة لإل...

لقد قمت مرارًا وتكرارًا بإرسال رسائل في محاولة لإلغاء بوليصتي وأشرح لماذا لم يعد بإمكاني تحمل أقساط التأمين المرتفعة لشركة أكسفورد للتأمين على الحياة.

بسبب ظروف خارجة عن إرادتي ، تركتني والدتي في دور رعاية المسنين لأنني لم أعد أستطيع المشي بسبب حادث في ركبتيّ. كنت أعيش مع والدي وأمي ، وكان لدي عمل ، وكان علي أن أدفع مبلغًا صغيرًا فقط مقابل تكلفة الكهرباء. توفي والدي منذ ست سنوات ، لذلك كنت أنا وأمي فقط.

في عام 2013 سقطت وخلعت ركبتي اليمنى ، واستُبدلت ركبتي اليسرى بالفعل ، لكن الجراحة فشلت. تم إدخالي إلى مستشفى لإعادة التأهيل البدني ، لكنني كنت بحاجة إلى علاج طبيعي طويل الأمد. قبلتني عائلتي في أربعة دور رعاية مختلفة للعلاج. لم ينجح شيء ، كانت ركبتي معطلة.

كنت في دار لرعاية المسنين لأشهر عندما اكتشفت أنني لن أمشي مرة أخرى. بمجرد أن علمت والدتي أنني سأكون على كرسي متحرك بقية حياتي ، تركتني للعيش في دار رعاية المسنين إلى الأبد.

كنت دائمًا سريعًا عند دفع أقساط التأمين الخاصة بي إلى Oxford Life ، ولكن بمجرد انتهاء التأمين الصحي الخاص بي بعد الأشهر القليلة الأولى من العيش في التمريض الرابع ، لم أعد قادرًا على سداد أقساط بوليصة التأمين الخاصة بي ، لأن دار رعاية المسنين أخذ كل ذلك دخل بلدي باستثناء 30.00 دولارًا أمريكيًا كل شهر .. كنت في دور رعاية المسنين لمدة 14 شهرًا. بحلول ذلك الوقت ، كان الدخل الوحيد الذي أحصل عليه هو إعاقة الضمان الاجتماعي ، وهي قليلة جدًا. بعد الشهرين الأولين من عدم القدرة على دفع الأقساط ، يجب أن تكون الوثيقة قد انقضت وتم إلغاؤها في النهاية ، كما تفعل جميع شركات التأمين الأخرى.

بعد 14 شهرًا ولم يعد العلاج الطبيعي مؤثرًا ، كان لا بد من تسريحي من دار رعاية المسنين ، لأنني لم أعد مؤهلاً كمريض في دار رعاية المسنين. لأن والدتي هجرتني ، لم يكن لدي مكان أذهب إليه. وجد الأشخاص في دار المسنين لي شقة لذوي الاحتياجات الخاصة وساعدوني على الانتقال إليها.

الآن أنا في شقتي ، بمفردي ، مع دخل إعاقة بسيط وأضطر إلى دفع الإيجار والمرافق وشراء البقالة ، إلخ.

بدأت Oxford Life في إرسال فواتير لي مقابل ما يسمونه "قرضًا" مقابل بوليصة التأمين على الحياة الخاصة بي طوال الأشهر منذ أن لم أعد قادرًا على دفع الأقساط المرتفعة. لم أتمكن أيضًا من دفع أي من فواتيري الأخرى أثناء وجودي في دار رعاية المسنين ، أي التأمين على السيارة ، الذي انقضى واضطررت إلى الحصول على شخص ما لتسليم لوحة الترخيص الخاصة بي وتم إلغاء هذه السياسة بسبب عدم الدفع ، وما إلى ذلك.

لا يمكنني فقط عدم سداد "القرض" ، وهو آلاف ، ولا توجد طريقة يمكنني من خلالها تحمل أقساط التأمين المرتفعة. أواصل الكتابة لإخبار شركة أكسفورد للتأمين على الحياة بذلك ، وأقول لهم أيضًا إلغاء بوليستي ، لكن دون جدوى. أنا فقط أستمر في الحصول على الفواتير. ولا يمكنني العثور على أي شخص يساعدني في حل هذه المشكلة ... الفواتير تستمر في الظهور و "القرض" يزداد باستمرار.

لا تهتم شركة أكسفورد للتأمين على الحياة بأصحاب وثائق التأمين الخاصة بهم ولن تعمل على حل المشكلة. لا أصدق أنهم لن يلغوا سياستي لوقف كل هذا. أنا حقًا لا أريد أبدًا أن يضطر المستفيد الخاص بي إلى التعامل مع هذه الشركة ، فربما لن يتلقوا أبدًا أموال التأمين المستحقة لهم. لن أوصي أبدًا بشركة أكسفورد للتأمين على الحياة لأي شخص. إذا كنت تقرأ هذا وتفكر في Oxford Life ، فاحذر!

مترجم