D

Deandre Jones

2020-8-26 10:38:40

لقد مررت بتجربة مروعة مع متجر إصلاح الهواتف هذا. أ...

لقد مررت بتجربة مروعة مع متجر إصلاح الهواتف هذا. أنا مدير في T-mobile مباشرة أسفل الشارع من هذا الموقع ولقد أحلت العملاء دائمًا إلى هذا النشاط التجاري لأنهم يفعلون الشيء نفسه بالنسبة لنا في هذا الموقع. على سبيل المثال ، حاولوا إصلاح هاتفي وطلبوا مني الإبلاغ في غضون نصف ساعة وعندما لم يتمكنوا من إصلاح هاتفي خلال هذا الإطار الزمني جعلوني أعود بعد ساعة. عندما عدت أخيرًا للحصول على الهاتف ، كان لديهم شاشة تفاحة غير مصنّعة للمعدات الأصلية على هاتفي وكان لديهم في العلبة. عندما ذهبت لمراقبة الهاتف ، تعرض للتلف حيث تم توصيل الشاشة بالإطار حيث لا توجد "ضربات" ولم يسقط الهاتف أو يتلف الماء. أخبرني المالك ، نعم مالك المتجر في ذلك الوقت أنه لم يكن هناك أي شيء آخر يمكنه فعله على الرغم من أن الشاشة لم تكن شاشة تفاحة قال أنها ستكون كذلك ، وكان بها عيوب واضحة لا يمكن لشاشة التفاح فيها كان يملك. أغلق المالك المحادثة بإخباري أنه سيتعين علي دفع ثمن شاشة وإطار جديدين بالكامل بعد أن أنفقت 130.00 دولارًا على الشاشة. بصفتك خبيرًا في متجر الهاتف ، فهذه هي الطريقة التي تتعامل بها مع العملاء. خاصة أولئك الذين يحيلون العملاء إلى عملك. لن أعطي هذا العمل نجمة واحدة.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق