Muhammad Tariq

مراجعة Gateway Toyota ,Inc.

كنت أقوم بمراجعة ملاحظات العملاء الآخرين ، وكنت في...

كنت أقوم بمراجعة ملاحظات العملاء الآخرين ، وكنت في حيرة من أمري بشأن حقيقة هذه الملاحظات ، لأنني لم أجد أي زيارة واحدة في Toyota Gateway حيث لم تكن هناك أي تجربة مروعة لوحظت. في رأيي ، تعمل Toyota Gateway بطريقة ذكية لكسب المال فقط. لقد باعوني عضوية في Gem تفيد بأن السيارة مغطاة "من ممتص الصدمات إلى ممتص الصدمات" بينما في 5-6 حالات مختلفة ، تم الكشف عن أنه لا يوجد شيء مغطى بعضوية Gem ، إنها مجرد خدعة لشحن العملاء 2000 دولار - 3000 دولار (للسيارات الصغيرة) ) لدفع المبلغ للبنك الممول مع فائدة إضافية عليه. أشعر بخيبة أمل تامة من زيارتي الأخيرة معهم وأفكر بشدة في إرسال رسالة إلى مصنعي Toyota في جميع أنحاء العالم للاعتناء بجدية وإعادة النظر في اسمهم الذي هو على المحك مع Toyota Gateway. لقد اشتريت سيارات من تويوتا من بلدين آخرين وكانت تجربتي مرضية تمامًا ، بينما لوحظت أسوأ تجربة هنا في كندا.

1. باعوا السيارة مع إطار مسرب وعندما عرض عليهم عادوا مع اقتراح لشراء إطار جديد من خلالهم.

2. عند وجود صدع في الزجاج الأمامي ، ذهبت إلى هناك للإصلاح كما وعدت في Gem ، وعدت باقتراح لشراء زجاج أمامي جديد منهم بدلاً من إصلاحه.

3. شعرت بضوضاء في المكابح الأمامية ، لذلك سميت بها وتحققت مما إذا كان سيتم الإصلاح من خلال Gem ، وحصلت على رد بعدم التغطية وفقط فحص المشكلة يتم تغطيته من خلال Gem.

4. عند ذهابه إلى Gem للمعاينة ، استلمت ملاحظات بعدم المعاينة حتى بدون دفع 85 دولار.

أعتقد أن الأشخاص الذين يقدمون ملاحظات إيجابية إلى Toyota Gateway إما سائقون جدد لأول مرة وغير مدركين لتجربة الخدمة أو ربما لم يروا ذروة الخدمة الفعلية لوكيل تويوتا خارج كندا أو مع تجار تويويتا الجيدين الآخرين داخل كندا.

مترجم