oefoeky

مراجعة Hearst Magazines Netherlands

خدمات سيئة. اتصلوا بهم في الأسبوع الماضي 4 مرات بخ...

خدمات سيئة. اتصلوا بهم في الأسبوع الماضي 4 مرات بخصوص عقدي الجديد لمجلة NatGeo .. لم يقبلوه مطلقًا! لقد جددت عقدي في أغسطس 2020. قلت من الهاتف إنني لن أمدد إلا إذا أعطيتني خصمًا رائعًا. الخصم لم يكن بهذه الروعة. لذلك قالت إذا قمت بذلك لمدة 1.5 عام يمكنني تقديم خصم أكبر. لذلك قلت حسنا. قالت 64 يورو لـ 19 مجلة. قلت موافق ، يرجى تمديد عضويتي وإرسال عقد جديد إلي عبر البريد الإلكتروني في نفس اليوم عن طريق البريد الإلكتروني. برقم عضو جديد !؟ ولا ثمن ؟؟ لم أشعر بخير. في الأسبوع الماضي أرسلوا لي إصدارًا جديدًا من مجلة NatGeo مع عقدي الجديد على الورق. لم يكن السعر 64 يورو ما اتفقنا عليه ، بل 73 يورو لـ 19 مجلة. شعرت أن الفتاة التي ساعدتني خدعتني حقًا. ليس عن اليورو 9. لكن كيف كذبت علي حتى تتمكن من الحصول على عقد جديد لي (يدفعون لهم المال مقابل جهات اتصال جديدة) لذلك اتصلت بالقلوب لتقديم شكوى بشأن هذا الموظف. لكنهم لم يلتقطوا. أخشى أنها فعلت ذلك مع المزيد من العملاء حتى تتمكن من كسب أموال إضافية بالطريقة السريعة. سأعطي عادة نجمة واحدة لهذا الغرض. أعطي 3 نجوم لأنهم يسلمون المجلة دائمًا في الوقت المحدد. لم يكن لدي مشكلة مع ذلك. القلوب يرجى التحقق من موظفيك. ملاحظة. لن أمدد عقدي بعد عام ونصف. سأذهب إلى ناشر آخر بالتأكيد.

مترجم