Glen Ingram

مراجعة Heiden, inc.

لقد قمت مؤخرا بشراء بعض المنتجات من موقعهم على الا...

لقد قمت مؤخرا بشراء بعض المنتجات من موقعهم على الانترنت. على الرغم من سهولة التنقل في واجهة موقع الويب، إلا أن عملية الدفع كانت بطيئة بعض الشيء. ومع ذلك، تجاوزت جودة المنتج توقعاتي، وأعجبت بالشحن السريع. ? ومع ذلك، أعتقد أن هناك مجالًا للتحسين في قسم خدمة العملاء. لم يتم الرد على عدد قليل من استفساراتي على الفور، الأمر الذي كان مخيبا للآمال. بشكل عام، سأقيم تجربتي كمتوسط. آمل أن يعملوا على تحسين اتصالاتهم وتبسيط عملية الدفع للحصول على تجربة أفضل للعملاء.

مترجم