Joyce Woodall

مراجعة Private Care

والدتي جويس وودال (المعروفة أيضًا باسم ويليامز) هي...

والدتي جويس وودال (المعروفة أيضًا باسم ويليامز) هي سيدة ضعيفة جدًا تبلغ من العمر 97 عامًا تعاني من مشاكل صحية متعددة وبعض الإعاقات الإدراكية. تلقت خدمة ممتازة من شركة الرعاية هذه على مدى فترة 2-3 سنوات. في البداية ، كانت تتلقى أربع زيارات في اليوم لمساعدتها في وجباتها والعناية الشخصية ، وبعد ذلك ، بعد تدهور صحتها ، كان لديها مقدم رعاية يعيش. كانت تكلفة هذا الأخير تنافسية للغاية.

كان جميع القائمين على الرعاية طيبون ورحيمون وقاموا بواجباتهم بفخر واحتراف. لقد تلقوا تدريباً ودعماً كبيرين من الشركة ، التي قامت بعمليات تفتيش مفاجئة بانتظام. كان حفظ السجلات جيدًا وكنت دائمًا قادرًا على معرفة كيف كانت والدتي تتقدم بالضبط. وأصبحت مغرمة جدًا ببعضهم يصفونهم بـ "مقدمي الرعاية المحبوبين".

بشكل عام ، كانت الخدمة موثوقة للغاية ومنظمة جيدًا مع توفر نسخ احتياطي على مدار 24 ساعة. كان جوزي ، الشخص المسؤول ، على دراية كبيرة وقادرًا على تقديم المشورة بشأن أفضل الممارسات في التعامل مع مختلف الصعوبات التي نشأت وكيفية التفاوض على الخدمات الأخرى. أخبرني العديد من مقدمي الرعاية أنهم عملوا في شركات أخرى وكانت هذه الشركة الأفضل. لن أتردد في التوصية به للآخرين.
الدكتورة كارولين ويليامز (ابنة)

مترجم