Beth Elena Burkholder

مراجعة Moyer Indoor Outdoor

*** لم يتابع موير أبدًا ولكن لديه الجرأة لتقاضي رس...

*** لم يتابع موير أبدًا ولكن لديه الجرأة لتقاضي رسوم التمويل الخاصة بي **

أسباب عدم الاستمرار في التعامل مع Moyer Indoor / Outdoor (قسم السباكة):

1 - قلة خدمة العملاء. لا يمكن أن يتضايقوا من إعادة رسائل البريد الإلكتروني المتكررة أو المكالمات الهاتفية.
2 - ارتفعت رسوم الخدمة بنسبة 50٪ (59 دولارًا إلى 89 دولارًا) بدون تفسير من خدمة العملاء وقت الحجز. قيل لي "في بعض الأحيان يمر فوق رأسها لإخبار الناس". الجميع يرتكبون أخطاء ولكن يجب نقل ذلك إلى العميل قبل العمل في وظيفة.
3 - لقد استأجرت Moyer Indoor / Outdoor لاستبدال الحلقات O. أعود إلى المنزل لخرطوشة جديدة ، ولا توجد حلقات دائرية جديدة ، وحنفية تتسرب أكثر من ذي قبل
4 - لم تتم إعادة الصفحة الرئيسية إلى الحالة (أو الأفضل) التي تم العثور عليها فيها. يشير تسجيلك على الهاتف إلى أنك ستفعل ذلك.
4 - خرج المشرف وكان على الهاتف طوال الوقت ويتعامل مع مشاكل الفني. قالت قريبة كانت هناك "تشرف على المهمة" إنها طلبت من المشرف مرارًا وتكرارًا طلب حلقات O. اتصل بي فني بعد أسبوع وسألني عما إذا كنا نريد طلب الحلقات

تم الوصول إليها للتعامل مع الإدارة ولا يمكن أن يكون منزعجًا من معاودة الاتصال. إذا كنت تريد عملًا صحيحًا في المرة الأولى ، فلا تقم بتعيين هذا الطاقم. كانت هذه ثاني تجربة سيئة لنا خلال عدة أشهر.

تحديث: تم استدعاء فني ثان لتحديد موعد ومعرفة ما إذا كان يجب عليه طلب حلقات O. مرة أخرى نقص في التواصل داخل القسم الخاص بك بواسطة فني ثانٍ. لقد أوضحت أننا لم نعد نزاول أعمالًا وعندما أعود إلى المنزل ، أفتح البريد للعثور على فاتورتك لهذه الكارثة بأكملها! في غضون ذلك ، نظرًا لأنني أريد صنبورًا لا يتسرب ولست على استعداد للانتظار شهرًا آخر لإصلاح هذا ، فقد خرج فني Lowry وأصلحه في المرة الأولى في المحاولة الأولى. لقد خرج عن طريقه للإشارة إلى عيوب إضافية في منزلنا فقدها تقنيان منفصلان من Moyer تمامًا (تم إغلاق صمام المياه الرئيسي المتوهج تمامًا فوق سخان الماء العسر الذي كانا خارجًا للنظر فيهما ، وصمامات الإغلاق سيئة التوصيل في أماكن أخرى أجزاء من المنزل ، إلخ). جميع المشكلات التي كان يجب أن يلتقطها سباك مدرب عند الخروج لأشياء أخرى مختلفة كنت خارجًا من أجلها. تحقق ، كان علينا نحن أصحاب المنازل الجهلة أن نلتقط هذه القضايا التي كانت واضحة.

مترجم