Spring Rice

مراجعة Niles Sales and Service, Inc.

لن أشتري أبدًا أو أفكر في شراء سيارة من هذا التاجر...

لن أشتري أبدًا أو أفكر في شراء سيارة من هذا التاجر. إنهم لا يقفون وراء أقوالهم وقد أسيئت معاملتي من قبل مدير المبيعات. لم أختبر مثل هذه الخدمة الرهيبة للعملاء في حياتي !! لم يكتف مدير المبيعات بالصراخ في وجهي عندما لم أتفق معه وعندما سألت عن مكان سيارتي التي طلبتها بشكل خاص. لقد نسي أيضًا أنني كنت أقوم بالدفع للعميل.
تحديث / تابع ... ضللوني على السيارة التي طلبتها بشكل خاص. لم يكن لديها الخيارات التي طلبتها على وجه التحديد. لقد طلبت على وجه التحديد الإضاءة المحيطة / شاشة العرض / دفعت 900 دولار للتنقل ولم يكن الأمر كذلك. عندما قمنا ببناء السيارة ، قالوا إنها كانت من طراز 2LT وقالوا إنهم طلبوها لي عندما بنيناها معًا عبر الإنترنت. لا يأتي أي من هذه الخيارات حتى في طراز 2LT. هم على طراز 3LT! لم يكن لدى البائع أي فكرة عما كان يطلبه! ذهبت إلى تاجر آخر للحصول على السيارة الصحيحة والصحيحة! مذهل كيف يمكن للتاجر الآخر الحصول عليها بشكل صحيح تمامًا !! بالمناسبة ، استجابة المالكين غير دقيقة ... كان خصم عائلة GM حوالي 3200 دولار بالنسبة لي. كانوا يحاولون التخمير بخصمي لما يقرب من 1000 دولار. إنه الخصم الخاص بي ولم أحصل حتى على الفائدة الكاملة. تحدث عن محاولة خداع العميل! أفظع خدمة عملاء وتجربة شراء مررت بها على الإطلاق!

مترجم