Kevin Kluck

مراجعة Acura of Fremont

كان شراء سيارة مستعملة هنا تجربة غير شخصية للغاية ...

كان شراء سيارة مستعملة هنا تجربة غير شخصية للغاية ، ولم يكن لديهم اهتماماتي في الاعتبار على الإطلاق:

- تم التعامل معه من قبل اثنين من مندوبي المبيعات المختلفين في نفس اليوم ، ولم يكن هناك سوى القليل من المعرفة أو بيع السيارة ، ما عليك سوى الدفع للشراء
- تحدثوا باستمرار عن جودة عمليات التفتيش الخاصة بهم ولكنهم لم يتمكنوا من إصدار تقرير التفتيش
- قاموا بتغيير سعر السيارة عبر الإنترنت في اليوم التالي ليوم واحد من الاختبار الأصلي للقيادة وتحدثت عن الأسعار - ادعوا أن السعر الأولي كان خطأ
- بالكاد تم التمسك بالتسعير المتفق عليه في البداية قائلاً إن مندوب المبيعات غير مصرح له بتقديم هذا السعر
- أشعر وكأنهم كذبوا بشأن درجة الائتمان الخاصة بي (قال أنها كانت أقل من 85 نقطة من تقرير الائتمان الذي تلقيته للتو قبل شهر من وسيط رهن عقاري حسن السمعة)
- عرضت سعر ضمان لمدة 3 سنوات تجاوز 35٪ من قيمة السيارة ، ولم تكن على دراية بالضمان وكان لا بد من التفاوض عليها بشدة
- تعهدت بالتزامات شفهية تم إلغاؤها في أقل من 24 ساعة ("يمكنك الشراء بشروط في غضون يومين للحصول عليها ، وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من الوقت ، فأخبرنا بذلك ويمكننا أن نقدمها لك" * في اليوم التالي * "، كلا ، يومان هو ما وقعت عليه ")

السبب الوحيد في أن هذه ليست مراجعة بنجمة واحدة هو أن شخصًا ما في الإقراض تمكن في النهاية من الحصول على معدل تمويل جيد لي في اللحظة الأخيرة. إنهم محظوظون لأنني أجريت بحثي وكنت مشتريًا متحمسًا للغاية. حصلت على فحص للسيارة وليس هناك مشاكل كبيرة لكنهم لم يفعلوا شيئًا للتخفيف من مخاوفي.

مترجم