Marsha DiGiacomo

مراجعة Thundershirt Company

اعتقدت أن Thunder Works لديها خدمة عملاء رهيبة. كن...

اعتقدت أن Thunder Works لديها خدمة عملاء رهيبة. كنت أرغب في تجربة المنتج ليوم 4 يوليو لكلبي. بعد استلام إشعار الشحنة ، لم تخرج من مرحلة ما قبل الشحن. لذلك اتصلت وقالوا إنهم سيبحثون عنها. و ارجع الي لم يفعلوا. عندما اتصلت مرة أخرى ، قال وكيل خدمة العملاء إنهم فاتتهم الشحنة للتسليم ولكنهم يرسلونها الآن. حاولت الإلغاء وقالت لي إن الوقت قد فات ولكن يمكنني إعادته. بعد 5 أيام ما زلت لا أملكه ولا يزال يظهر أنه في مرحلة ما قبل الشحن. لقد أرسلت لهم رسالتين إلكترونيتين ولم يتم الرد على أي منهما والآن اضطررت إلى اللجوء إلى نزاع بشأن بطاقتي الائتمانية. أما بالنسبة للمنتج نفسه ، فقد تلقيته منذ ذلك الحين من أمازون في الوقت المناسب. وبينما سأحتفظ بها لكلب واحد على أمل أن يساعد ذلك في الرابع من يوليو ، كان كلبي الآخر أكثر خوفًا من Thundershirt أكثر من خوفها من الألعاب النارية والرعد !! إنها ليست كلبًا يحب الاحتضان وأعتقد من خلال تصرفها أنها لم تحب هذا الشعور بالعناق. الكل في الكل تجربة مخيبة للآمال للغاية مع هذه الشركة.

مترجم