Heather Boutte
رعاية عالية الجودة لمريض ميديكير.
رعاية عالية الجودة لمريض ميديكير.
زوجي معاق ولديه مشاكل "جديدة" في بعض الأحيان ، بالإضافة إلى مشاكله المزمنة المستمرة. لم نواجه أبدًا مشكلة مع طاقم الطوارئ - القبول والأطباء والممرضات ... جميعهم مهتمون جدًا ويعرفون وظيفتهم. أشعر أنه دائمًا ما يتم فرزه بشكل صحيح. زوجي عبارة عن عصا وريدية "قوية" لكنهم يحصلون عليه دائمًا ، أو يطلبون المساعدة إذا لم يتمكنوا من ذلك. بعض الناس - في مركز الصدمات الكبرى - ظلوا يلصقونه مرارًا وتكرارًا لأنهم كانوا فخورين جدًا بالسؤال. هؤلاء الرجال ليسوا كذلك.
ليس هذا فقط ، لقد تلقينا دائمًا رعاية مهنية متخصصة. لقد ذهب إلى غرفة الطوارئ عدة مرات. آخر مرة أرسلنا فيها طبيبنا الأساسي لإجراء نزيف في الجهاز الهضمي وأعادوه على الفور تقريبًا. بالكاد كان لدي الوقت للحصول على فحم الكوك من آلة البيع. أجروا مجموعة من الفحوصات وأحالونا إلى طبيب يمكنه "تولي الأمر".
اليوم كان لديه منظار داخلي لهذه المشكلة. قاموا باستقبال الهاتف بالأمس ، مما وفر لي الكثير من الأعمال الورقية. لم يجبروني على ملء النموذج نفسه مرارًا وتكرارًا. كانوا لطيفين للغاية وسريع. عندما عاد ، عاملوه كما لو كان مريضهم الأول (سأذكرك بأنه رجل عجوز ، معطل ، في برنامج Medicare). لقد قدموا لي جميع المعلومات التي أحتاجها للاعتناء به وقدموا له رعاية ممتازة. دخلنا وخرجنا في 3 ساعات.
أحب زوجي أكثر من أي شيء آخر في العالم ، وأنا آخذه فقط إلى هيوستن إن دبليو.
تعليقات: