David Zurn
كنت أتلقى الهروب من قبل الوكلاء الآخرين ، وأردت شر...
كنت أتلقى الهروب من قبل الوكلاء الآخرين ، وأردت شراء شاحنتي بالفعل بعد البحث عنها لمدة شهرين. كان لدى Toyota of McDonough التكوين الدقيق الذي كنت أبحث عنه ، لذلك قمت بإرسال بريد إلكتروني إليهم يسألهم عن الشاحنة.
رد Alexis على رسالتي الإلكترونية وكان مفيدًا جدًا في الإجابة على أسئلتي ومفيدًا في التفاوض على السعر الذي أريده. بعد الموافقة على رقم على الشاحنة التي أردتها عبر البريد الإلكتروني ، ركبت ساعتين جنوباً من إيست كوب إلى ماكدونو.
استقبلني بيتر لحظة وصولي إلى الوكالة. كان ذكيًا وودودًا ومتعاونًا. شرحت له أنني كنت أتحدث مع Alexis ، لذلك وجد لي مقعدًا ، وقدم لي مشروبًا ، وذهب للبحث عن Alexis للدخول في الحلقة. عرّفني على أليكسيس ، وعاد على الفور ومعه المفاتيح ، مستعدًا لإظهار الشاحنة لي دون أن أسأل. في اختبار القيادة ، كان بيتر مفيدًا في شرح الاختلافات بين بعض الميزات (مثل ECT مقابل التحكم في الجر).
عدنا إلى الوكالة ، وأخبرت بيتر أنني سأشتري الشاحنة بالسعر الذي تفاوضت عليه مع Alexis. سرعان ما حصل على الصفقة معًا ، وكان صبورًا جدًا معي بينما جمعت كل أوراقي معًا. لم أكن مستعدًا للمجيء إلى الوكالة ، واضطررت إلى قضاء حوالي ساعة ذهابًا وإيابًا على الهاتف للحصول على جميع معلوماتي معًا.
كان هناك انتظار طويل للتمويل ، لسوء الحظ. لكن الرجل المالي (نسيت اسمه) كان سريعًا ومفيدًا وقادرًا على الإجابة على جميع أسئلتي دون تخطي أي لحظة. كان الانتظار الطويل على التمويل هو الجزء السلبي الوحيد من شراء شاحنتي من هذا الوكيل ؛ لا أعتقد أن ساعات الانتظار في التمويل احترافية. بغض النظر ، كان كل شيء بخلاف ذلك الانتظار إيجابيًا للغاية لدرجة أنني ما زلت أقوم بتقييم الوكيل 5 نجوم.
خرجت من التمويل لأجد بيتر ينتظرني. كان قد سحب الشاحنة بالفعل ، وأعطاها غسلًا وتلميعًا أخيرًا لإزالة حبوب اللقاح. لقد ساعدني في تحميل دراجتي النارية في الخلف ، والتقط صورة لي بشاحنتي الجديدة ، وهنأني مرة أخرى.
بالتأكيد أوصي بتويوتا من ماكدونو إذا كنت تبحث عن شراء شاحنة جديدة ، وأشجعك على طلب Peter McNeal. إنه شاب وحاد ومليء بالطاقة ومفيد للغاية!
تعليقات: